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2015/4/28
本章 目录
第1节：关于创新
管理学原理 第2节：工作流程再造
第3节：技术创新
第4节：组织创新
CH06 管理创新
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第1节 ：关于创新 第1节 ：关于创新
(1) 概述 (1) 概述
周三多认为：管理的 “维持职 ”(组织、领导和控制)保证系统按 ②创新与维持的关系及作用：
预定的方向和规则运行；管理的 “创新职 ”(创新)不断调整系统活动
管理的维持职 便是要严格地按预定的规划来监视和修正系统的运
的内容和目标，以适应环境变化的要求。
行，尽力避免各子系统之间的摩擦，或减少因摩擦而产生的结构内耗，
①创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践，是重要的管理 以保持系统的有序性；管理的创新职能是为适应系统内外变化而进行的
活动。 局部和全局的调整。
首先，创新是组织发展的基础； 维持与创新对系统的生存发展都是非常重要的，它们相互联系、不
可或缺。创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续；维持是
其次，创新是组织谋取竞争优势的利器；
为了实现创新的成果，而创新则是为了更高层次的维持提供依托和框架
再次，创新是组织摆脱发展危机的途径。
卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理。
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第1节 ：关于创新 第1节 ：关于创新
(1) 概述 •局部创新 •自发创新 (2) 创新的基本内容
•整体创新 •有组织创新
③创新的类别与特征：
创新规模、其 组织的创新 环境创新
其中,有组织创新 系统影响程度 程度
包含的两层意思： 创新与环境 创新发生的 目标创新 组织机构和
①系统的管理人员根据创新
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