八年级下册我们享有上帝的权利.pptVIP

在现实生活中，你都进行过或见过什么消费？ 二、 通过本节课的学习,你有哪些收获? 1. 知识上：知道了＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿或了解了＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 2. 能力上：学会运用＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿或提高了＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 3. 情感、态度、价值观上：增强了＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿或树立了＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌; 选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物; 对营业员的优质服务应表示谢意; 维护生产经营者的正当利益 等 消费者应尽的义务： 1、维护市场秩序 2、做有修养、守秩序、道德高 尚的“上帝”。 请同学们用自己喜欢的形式展望一下市场经济中经营者和消费者之间的良好关系（可以是宣传语、广告词、图画、歌词）。 经营者诚信为本规范经营 消费者依法维权文明消费 携手共进 课堂小结 我们享有“上帝”的权利 一、我们都是消费 1.消费和消费者 2.消费者和经营者的关系 3.消费者需要保护 二、消费者享有的权利 1.安全权 2.知情权 3.自主选择权4.公平交易权 5.其它权利 假冒伪劣—— 缺斤短两—— 虚假广告—— 伪劣药品害人———— 拒绝消费者的合理赔偿要求—— 搭配销售 —— 对消费者随便搜身、歧视、辱骂 —— 知情权 公平交易权 知情权 安全权 依法求偿权 受尊重权 自主选择权 快速抢答 * * 第八课 消费者的权益 生活小调查 消费 物质消费 吃、穿、住、行…… 精神文化消费 看电影，唱k，旅游，理发，上学…… 消费者 商品和经营者能否被认可 （上帝） 生产可乐 批发 购买并消费 零售 消费者在生产过程中充当了什么角色？ 商店里，一位顾客正在质问服务员：“你这是什么态度？你们这里还写什么‘顾客是上帝’，你没看见吗？” 服务员白了他一眼：“‘顾客是上帝’倒不假，可我不是基督教徒。” 变 色 镜 你有眼睛，变不变色，你自己看不出来吗？ 该找谁 消费者 销售者 生产者 ？ ? 为什么会这样？ 正统生产 另类项目 较贵豆类 复杂酿造 简单配制 低廉毛发 我国查处的专门制作中小学生食品的地下窝点 经营者侵害消费者权益的行为种类: 1、以假冒伪劣产品欺骗消费者 2、欺行霸市，强买强卖 3、漠视消费者的人身权利和人格尊严 4、在服务领域，经营者侵害消费者权益的情况日益严重 就对应现象列举事例说明。 中华人民共和国 消费者权益保护法 保护消费者的权益的专门性法律 保护消费者权益有什么意义？ 消费投诉热线：12315 历年消费者权益日的主题： 2008年3.15主题：消费与责任2009年3.15主题：消费与发展2010年3.15主题：消费与服务2011年3.15主题：消费与民生 2012年3.15主题：消费与安全 2013年3.15主题__________? “让消费者更有力量”。 消费者享有的权利 安全权 知情权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 结社权 获得教育权 维护尊严权 监督权 安全权 安全权包括人身安全权和财产安全权两个方面，这是消费者最主要的权利。 知情权 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。 不行也得行！ 自主选择权 将就一下 公平交易权 消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 依法求偿权 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 中国消费者协会 结社权 消费者享有依法成立维护自己合法权益的社会团体的权利。 购物也要懂法 获得教育权 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 老板，进去尝一尝啦！ 受尊重权 消费者在购买，使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 监督权 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 小王到一家自称销售名牌运动鞋的店里买鞋,售货员说:“我这家店专卖名牌运动鞋，无论穿多久都不会坏。”于是，小王穿了一下，觉得不合脚想走，可是售货员说，既然你穿过就一定要买走，小王不同意，售货员就气势汹汹抓住他，不让他走，小王只得高价买下。没想到刚穿一天就坏了，还扭伤了脚。于是小王又到店里换，但是售货员根本不认帐，还大骂了一顿。 售货员侵犯了小王哪些权利？ 案例： “没想到刚穿一天就坏 了