浪潮集团核心知识管理介绍.pptVIP

* * * * 统一考虑，分步实施，以解决最关键问题为出发点。 一阶段主要实施项目流程控制和建设进度控制，实现项目建设的规范化、流程化管理，并为各管理层面提供项目建设进度的管理视图； 二阶段主要实施项目成本管理，实现本系统与物资管理、财务管理、固定资产管理的接口，完成项目建设中各类资源的管理； 三阶段主要实施项目质量控制，完成工程项目质量管控指标体系，实现工程质量量化管理。 逐步改进、完善和提高的应用原则 * 建立双方契约 * * * * * siqiang * 风险,其实每一个阶段都应该做利益相关者分析,验收对客户意味着什么?为什么愿意,为什么反对? * * 3.产品功能说明 组织职责驱动的知识管理网络 职责 职责 职责 组织战略目标 核心流程 核心流程 核心流程 核心知识 专家 相关知识 核心知识 专家 相关知识 核心知识 专家 相关知识 6. 核心知识如何组织和识别 流程行为 行为条件 核心知识支持 行为 产出物 相关知识支持 知识 标识1 知识 标识2 知识 标识3 知识 标识1 知识 标识2 知识 标识3 其次，知识与流程行为的水平综合—建立知识的联系和组合 流程行为 行为条件 核心知识支持 行为 产出物 相关知识支持 知识 标识1 知识 标识2 知识 标识3 知识 标识1 知识 标识2 知识 标识3 流程行为 行为条件 核心知识支持 行为 产出物 相关知识支持 知识 标识1 知识 标识2 知识 标识3 知识 标识1 知识 标识2 知识 标识3 决策行为 决策条件 核心知识支持 决策 产出物 相关知识支持 知识 标识1 知识 标识2 知识 标识3 知识 标识1 知识 标识2 知识 标识3 流程行为 行为条件 核心知识支持 行为 产出物 相关知识支持 知识 标识1 知识 标识2 知识 标识3 知识 标识1 知识 标识2 知识 标识3 流程行为 行为条件 核心知识支持 行为 产出物 相关知识支持 知识 标识1 知识 标识2 知识 标识3 知识 标识1 知识 标识2 知识 标识3 第三，知识与核心流程的垂直综合—建立知识的联系和组合 流程行为 行为条件 核心知识支持 行为 产出物 相关知识支持 知识 标识1 知识 标识2 知识 标识3 知识 标识1 知识 标识2 知识 标识3 知识 专家1 知识 专家2 知识 专家3 知识 专家1 知识 专家2 知识 专家3 第四，专家与流程行为水平综合—建立专家的联系和组合 知识：显性知识和隐性知识 企业竞争优势很大程度上来自于隐性知识 专家是隐性知识的载体 流程行为 核心知识 标识1 核心知识 标识2 核心知识 标识3 相关知识 标识1 相关知识 标识2 相关知识 标识3 知识 专家1 知识 专家2 知识 专家3 知识 专家1 知识 专家2 知识 专家3 流程行为 核心知识 标识1 核心知识 标识2 核心知识 标识3 相关知识 标识1 相关知识 标识2 相关知识 标识3 知识 专家1 知识 专家2 知识 专家3 知识 专家1 知识 专家2 知识 专家3 决策行为 核心知识 标识1 核心知识 标识2 核心知识 标识3 相关知识 标识1 相关知识 标识2 相关知识 标识3 知识 专家1 知识 专家2 知识 专家3 知识 专家1 知识 专家2 知识 专家3 流程行为 核心知识 标识1 核心知识 标识2 核心知识 标识3 相关知识 标识1 相关知识 标识2 相关知识 标识3 知识 专家1 知识 专家2 知识 专家3 知识 专家1 知识 专家2 知识 专家3 流程行为 核心知识 标识1 核心知识 标识2 核心知识 标识3 知识 专家1 知识 专家2 知识 专家3 相关知识 标识1 相关知识 标识2 相关知识 标识3 知识 专家1 知识 专家2 知识 专家3 第五，专家与核心流程的垂直综合—建立专家的联系和组合! 二维综合法的特点： 二维综合法将核心知识、核心知识专家与组织业务流程紧密结合起来 相关的、被组织认定的显性知识（核心知识，相关知识）在支持流程步骤的水平维度上和支持整个流程过程的垂直维度上被组织了起来，形成了一个二维的支持组织行为的显性知识方阵； 以知识专家为载体的、与核心知识相关的最重要的隐性知识与流程综合起来，形成了另一个二维的支持组织行为的隐性知识方阵。 显性知识方阵和隐性知识方阵构建成了一个完整地支持组织行为的立体的、全方位的知识的“斯巴达克”方阵。 知识管理方法的重心已经明显转移到将人力资本与流程和信息技术结合上！ -----kai Mertins 2.核心知识管理的六步法 六步法: :(做什么?怎么做?谁来做?) 评估和发展 编绘知识地图 编绘专家地图 知识物化