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经济管理学院 信息人力资源的组织与管理 内容提要(1/2) 9.1 IT人才的涵义 9.2 IT人才的类别 9.2.1 国外IT人才的类别(难点、了解) 9.2.2 国内IT人才的类别(重点) 9.3 IT人才的素质及培养(重点) 9.3.1 思想素质培养 9.3.2 文化素质培养 9.3.3 身体素质培养 9.3.4 专业素质培养 9.3.5 案例:IT项目对人才素质的综合需求 内容提要(2/2) 9.4 基于CIO模式的组织架构 9.4.1 CIO涵义(重点) 9.4.2 基于CIO的政府信息化组织模式(难点、了解) 9.4.3 基于CIO的企业信息化组织模式(重点) 9.5 信息人力资源管理 9.5.1 信息人力资源规划(了解) 9.5.2 信息人力资源招聘(重点) 9.5.3 信息人力资源的绩效评价(重点) 9.5.4 信息人力资源的培训(重点) 作业 (…….) 9.1 IT人才的涵义(1/3) 什么是IT人才? 信息人才(IT人才)是指具有一定专业技能的从事信息工作的人。 IT人才有何特点? (1)具备对信息资源价值的识别能力。包括对下述信息源、信息流的发展变化规律和信息需求的识别: 信息的基本概念。 信息源的产生及分布规律。 信息表达及信息载体。 信息传播及运动的规律。 信息再生产过程及环节。 信息组织与信息机构。 社会生产及管理活动的基本规律。 特定组织中生产技术过程及其信息保障。 9.1 IT人才的涵义(2/3) IT人才有何特点? (2)具有信息资源的开发与利用观念。 具有开发信息资源的理念。 具有开展信息服务的意识。 能正确地对用户利用信息的心理及行为规律进行分析。 能有效地对信息的利用方式和利用效果进行评价。 9.1 IT人才的涵义(3/3) IT人才有何特点? (3)掌握必要的信息处理手段,尤其是以计算机为核心的现代信息技术手段。包括: 信息处理的一般原理与方法。 信息系统分析与设计的原理和方法。 计算机原理及体系结构。 计算机操作系统。 程序设计原理与方法。 数据库原理及数据库应用。 计算机网络与网络资源。 信息复制技术与设备。 信息分析工具的使用与操作技能。 9.2.1 国外I人才的类别(1/3) 1、美国IT人才的类别 美国将现代IT人才划分为四类:总体设计者、开发者、修改或扩展者、支持或维护者。 总体设计者。 主要包括:计算机行业的企业家、产品设计师、研究工程师、系统分析人员、计算机科学研究人员、需求分析人员、系统体系设计人员等。 开发者。 主要包括:系统设计人员、程序员、软件工程师、测试员、计算机工程师、微处理设计人员、芯片设计人员等。 修改或扩展者。 主要包括:程序维护员、程序员、软件工程师、计算机工程师、数据库管理人员等。 支持或维护者。 主要包括:系统顾问、用户支持专家、硬件维护专家、网络安装人员、系统管理人员等。 9.2.1 国外IT人才的类别(2/3) 人力资源经理 计算机与信息系统管理员 电子商务经理 电气和电子工程师 电脑工程师(软件专业除外) 信息系统分析员 系统安全分析员 信息系统质量保证分析员 系统监理 数据库管理员 数据库管理分析员 软件工程师 电脑程序员 互动媒体开发人员 网页设计开发人员 计算机与网络操作员 网络技师 用户支持技术员 系统测试技术员 文件工程师 动画设计人员。 9.2.1 国外IT人才的类别(3/3) 3、法国IT的类别 (法国将现代IT人才划分8类) 信息电信系统的设计和推动。 主要包括:数据库设计师、硬件设计师、网络和电信设计师、信息系统设计师、电子游戏设计者、网页设计者和开发人员等。 信息电信系统和产品开发。 主要包括:网站设计者、开发人员、软件开发工程师、硬件开发工程师、评估工程师、网络管理员等。 项目主持。 主要包括项目主任、项目主管等。 咨询与鉴定。 主要包括信息稽核员、通信与网络顾问、电子商务顾问、远程学习顾问、信息安全专家、技术咨询人员等。 信息系统与网络的开发与管理。 主要包括:数据库管理者、开发分析师、网络开发工程师、系统与网络工程师、网页管理者、网络管理者、安全工程师、网络技师等。 用户培训。 主要包括:培训师、售后服务人员、维护人员等。 信息电信产品和服务的商品化。 主要包括:商务主管、信息系统主管等。 教学与研究课题的主持。 主要包括:信息研究专家、信息教员或研究人员等。 9.2.2 国内IT人才的类别(1/6) 1、按传统信息职业分类法的分类(5类) 知识生产与发明者。包括:科学研究人员、工程技术人员、农村技术人员、医疗卫生技术人员中的信息人员、金融业务人员、法律工作人员。 知识的分配与传播者。包括:教学人员、文艺工作人员、文化工作人员

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