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休闲趋势分析(上)作业
休閒趨勢分析(上)作業 休閒碩專二甲：吳佳真 引言 「觀光客倍增計畫」是行政院「挑戰2008國家發展計畫」中十大重點投資計畫之一，來華旅客增加的同時，預期對住宿需求也會增加，因此對於來華旅客住宿需求的掌握，是不容忽視的課題，且準確預測來華旅客對國際觀光旅館的住宿需求更是刻不容緩。 透過近12年來(1998-2009)的國際旅客住宿率資料，分析其住宿率是否有其規律可遵循，畢竟，如何達到最大住宿率是各飯店業者所追求的，以下將比較各種預測方法，找出最佳的預測模式。 現況說明 1998-2009的國際旅客住宿率的折線圖 由圖表可以觀察到除了2003年4~6月的住宿率突然大幅降低外，其餘住宿率都有五成以上，追溯其突然下降的原因，當時發生了人人聞之色變的SARS風暴，此一突發事件造成人心惶惶，間接重挫旅客的遊興，所幸，後來住宿率緩步回升到五成以上的水準。 五種預測方法的MAPE比較表 1998-2009的國際旅客住宿率的實際值與Na?ve預測的折線圖 1998-2009的國際旅客住宿率的實際值與SMA預測的折線圖 1998-2009的國際旅客住宿率的實際值與指數平滑法的折線圖 1998-2009的國際旅客住宿率的實際值與自我迴歸的折線圖 結論與建議 我們經由1998-2009的實際住宿率所做的結論- 1.10月及11月為國際旅客住宿率的最高峰 2.7月及8月的住宿率也不低 結論與建議 經由以上這兩點結論可以訂出以下的行銷策略 1.7、8、10、11以上這四個月，多保留一些客房供觀光客住宿。 2.這四個月以外的月份，尤其是住宿率偏低的1月和5月，儘量打促銷戰以吸引國內遊客前往住宿以利提高客房使用率 * * * * *
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