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宽 带 业 务 推 广 教 程 郑州联通家庭客户部 二 O O九年元月 目录 宽带业务基本介绍 第 1 页 宽带产品资费标准汇总 第 2－5 页 09年第一季度营销政策（特别推荐） 第 6－8 页 宽带增值产品介绍 第9－10页 宽带业务套餐、优惠的生成规则 第 11 页 宽带业务通知 第12－29页 宽带业务受理渠道分类 第 30 页 宽带业务基本介绍 我公司针对不同的客户群体，区分家庭客户、商务客户和校园学生（客户）的不同需求和同一客户群体申请公司多种业务的情况推出多种宽带产品业务：涵盖了单产品套餐和捆绑业务套餐；针对客户上网时间长短的不同需求，推出包月套餐和计时长套餐；针对不同客户的不同业务需求，推出普通宽带接入、“网络DVD”、“网通神眼”及校园（宾馆）“卡类宽带”；同时，为便于客户使用业务（服务）缴费方式的选择，推出后付费和预付费的缴费方式，在此着重介绍09年的宽带业务资费（政策），旨在公司融合的新纪元中进一步推进09年的宽带业务大发展。 总体将宽带现行的资费具体分类如下： 一、按区域特征划分：郑州市区（17个营业部）宽带政策，郊县（市）分公司政策（正在汇编，待增加）； 二、按用户属性划分：公众客户（普通家庭客户）宽带政策，商务客户宽带政策，高校学生卡类宽带政策； 第 1 页 二、09年现行资费标准（产品套餐）汇总 2009年宽带业务营销政策一览表（公众客户） 目标客户 速率 产品品牌 产品要点 预付费资费 后付费资费 公众客户 4M 金尊宽带 1、包月不限时 2、可第二台电脑上网免费、DVD业务免费、商都宽频免费 1200元/年 100元/月 宽带无限 1、宽带使用费2、免费享用“宽带我家”（2元/月） 720元/年 80元/月 亲情在线 1、包含宽带使用费+固定电话月租费+来电显示费+悦铃使用费； 2、包含每月30元固话本地通话费用。 888元/年 89元/月 亲情无限 1、包含宽带使用费+固定电话和小灵通月租费+固定电话和小灵通来电显示费+固定电话和小灵通悦铃使用费；  2、包含每月40元固定电话和小灵通共享本地通话费用。 1068元/年  99元/月 2M 假日宽带 ★1、2、7、8四个月包月不限时 ★其余8个月份每月送10个小时宽带上网费，超出10小时按每分钟0.04元收取，100元封顶。超出封顶部分不再收费。★免费享用“宽带我家”（2元/月） 320元/年 　 宽带无限 1、宽带使用费2、免费享用“宽带我家”（2元/月） 预存720元使用13个月（元月31日前多送1个月） 60元/月 亲情在线 1、包含宽带使用费+固定电话月租费+来电显示费+悦铃使用费； 2、包含每月30元固话本地通话费。 888元/年 79元/月 亲情无限 1、包含宽带使用费+固定电话和小灵通月租费+固定电话和小灵通来电显示费+固定电话和小灵通悦铃使用费；  2、包含每月40元固定电话和小灵通共享本地通话费用。 1068元/年  89元/月 512K 普通包月套餐 1、宽带使用费2、免费享用“宽带我家”（2元/月） （600元/年） 50元/月 2M 宽带出租车 预交租费，10天起租，到期不续费自动拆机 40元/10天（一周期） 4元/天 2M 宽带自由人 包时套餐 1、宽带使用费。超20小时部分0.04元/分，120元封顶（郊县100元封顶）2、免费享用“宽带我家”（2元/月）3、可选各类应用服务（宽带