小企业管理基础综合练习题之一.docVIP

《小企业管理基础》综合练习题一 一、解释名词（共20分，每小题4分） 1．差异化战略 2．资产负债率 3．人力资源 4．管理创新 5．供应链管理 二．单项选择题题（共10分，每小题1分。） 1．小企业的竞争优势是一种( )。 A．比较优势 B．绝对优势 C．成本优势 D．技术优势 2．下列经营者属于创业家型经营者的有( )。 A．“技术专家型”经营者 B．鼓动家型经营者 C．“战略家型”经营者 D．独立型经营者 3．下列不属于小企业常用财务报表的是( )。 A．资产负债表 B．利润表 C．资产减值准备明细表 D．现金流量表 4．下列不是利润表组成要素的是( )。 A．资产 B．收入 C．费用 D．利润 5．对消费者购买行为影响最广泛和最潜移默化的因素是( )。 A．文化 B．社会 C．个人 D．心理 6．“不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于( )。 A．核心产品 B．形式产品 C．附加产品 D．期望产品 E．潜在产品 7．电子商务的基本过程中不包括( )。 A．交易前阶段 B．交易中阶段 C．交易后阶段 D．电子商务技术架构阶段 8．根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和( )。 A．在职培训 B．新招聘员工上岗前培训 C．对老员工的培训 D．轮岗培训 9．( )是人本管理的最低层次。 A．决策沟通 B．情感沟通 C．自主管理 D．企业文化 10．在整体产品的概念中，售后服务属于产品的( )。 A．核心层 B．形式层 C．延伸层 D．无形层 三．多项选择题（共20分，每小题2分） 1．小企业获取竞争优势的基本竞争战略有( )。 A．品牌特色战略 B．低成本战略 C．差异化战略 D．市场细分战略 2．影响小企业获利水平的因素包括( )。 A．经营费用 B．主营业务收入 C．固定资产 D．现金流量 3．企业信用策略中的消费者信用主要包括( )类型。 A．未结算账目信用 B．一定付款期内的价格折扣 C．分期付款信用 D．银行信用卡 4．小企业在市场中必须承担的风险有( )。 A