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物 流 管 理 概 论 试 卷 二 班级________ 姓名__________ 得分__________ 一、单项选择题（在A、B、C、D四个选项中选择一个最佳答案。每题1分，共20分） 1、零售企业物流主要是（ ） A、供应物流 B、销售物流 C、回收物流 D、调拨物流 2、下列名称中除了（ ），与第三方物流的含义基本一致。 A、合同物流 B、全方位物流服务 C、综合物流 D、物流联盟 3、第三方物流企业与客户（货主）的关系是（ ） A、市场交易关系 B、联盟关系 C、纵向一体化 D、企业集团的成员关系 4、对车辆噪声进行规制，属（ ） A、发生源规制 B、交通量规制 C、交通流规制 D、市场机制 5、从物流的角度看，顾客服务可以理解为（ ） A、顾客满意 B、衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空间效用好坏的尺度 C、顾客对企业提供的产品或服务是否满意 D、顾客忠诚 6、下列服务要素中属于交易后要素的是（ ） A、系统柔性 B、订货周期的稳定性 C、替代产品 D、产品跟踪 7、通常顾客不满意的最主要原因是（ ） A、数量短缺 B、送货延迟 C、产品破损 D、产品质量或品种问题 8、对被包装产品或包装储存与运输水平的接收是包装标志的( ) A. B. 信息传递功能 C. 安全仓储功能 D. 流通功能 ） A、5吨 B、8吨 C、2吨 D、6吨 11、Ⅰ级铁路是在路网中起骨干作用的铁路，其远期客货运输量为（ ） A、15Mt百万吨 B、15Mt百万吨 C、5Mt百万吨 D、150Mt百万吨 12、初步供应商调查是指（ A. 对供应商的基本情况的调查 B. 了解供应商的名称、地址 C. 了解供应商的生产能力 D. 了解供应商能提供什么产品 13、初步供应商调查一般可以采用（ A. 资源市场调查 B. 访问调查 C. 市场份额调查 D. 以上三项都是 、 ） A. 进行资源市场分析 B. 制定采购策略 C. 制定产品策略 D. 制定生产策略 、定期订货制度的特点是（ A、订货间隔期不变 B. 订购货物量不定 C. 进行订货补充库存量 D.A、B二项都是 、传统意义上存货是指（ A. 存放在仓库内的货物 B. 暂时毫无用处的备用物 C. 闲置物料 D.以上三项都是 、一般认为，库存货物耗用至某一预先指定的订货时间（不发生任何缺货损失，保证生产或经营的连续性），便开始（ A. 进货 B. 保持订货间隔期不变 C. 统计订货未到量 D. 订货并发出订货单 、( ) A、公开透明 B. 公平 C. 公正 D. 以上三项都是 、 ） A. B.适用 C.有的适用 D. 有的不适用、 ） A. 5％～10％ B. 30％～50％ C.60% D.3% ） 2、顾客更关注订货周期的绝对天数而非稳定性。（ ） 3、顾客服务评价标准中存货可供率属交易中要素。（ ） 4、确定供货优先等级时，可以按预先设定的顾客优先等级处理。（ ） 5、铁路货物运输合同具有标准合同的性质。它的主要条款如运输条件、运输费用的计收、承托双方的权利、义务和责任等，都是依据国家有关法律、法规的规定而成立的，因此其有关条款能由双方当事人自行商定，能作适当的更改。（ ） 7、直达运输，就是在组织货物运输过程中，越过商业、物资仓库环节或