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铁打的营盘 流水的兵 何为铁打营盘？ 全世界人员流动最大的组织是军队，但军队为什么在流动中保持了超常的稳定性和执行力呢？秘诀就在于“铁营盘”。是什么造就了军队这座“铁营盘”？那就是军队的机制、制度，它是现代军队扎好铁营盘的根基和保障。所以说，军队的胜利，也是“机制的胜利”。 建立营盘目的 解放老板 轻松盈利 让员工各司其职、各尽其能 如何建立铁打的营盘？ 美容院组织架构 如何招聘人才 1、招聘广告 2、朋友介绍 3、员工介绍 招聘广告制作 1、企业文化 2、工作环境照片 3、企业愿景 4、职位要求、待遇 5、发展方向 6、纸张质量 人才增员机制 伯乐奖 每增员美容顾问、美容美体师、美容学徒一名，奖励现金：1000元 （新同事工作满一个月后，奖励增员有功人员现金300元；新同事工作满三个月后再奖励现金700元）。 招聘流程 一、填写应聘表 二、笔试测评价值观 三、面试 四、试手法 五、店内环境参观 六、通知复试时间 七、填写入职表 新员工需要的相关证件： 1、健康证 2、学历证 3、身份证 4、两张一寸照片 新员工接待流程 1、当天晨会上举行小型欢迎仪式，送欢迎礼物，每个人自我介绍，拥抱欢迎。 2、安排师傅带领新员工 3、当天晚上管理层发短息给新员工，发三天，第一天以欢迎为主，第二天以询问关心为主，第三天肯定为主。 4、前七天，每天找新员工谈心，关心为主 拜师文化 1、拜师仪式： 敬茶、行礼、拥抱 2、师傅奖励： 徒弟一个月内通过各项考核，则奖励200元，三个月内通过各项考核，则奖励100元，三个月以上通过考核，则爱心100元 如何留人 1、管理方式 2、管理机制 3、福利待遇 晋升机制提升员工动力 晋升标准图 荣誉重于生命 荣誉是一种认可一种记忆一种羡慕 人活一辈子就是为了 获得社会和别人的认可 匡城君 晋升 资深美容美体师 晋升仪式谭莉桦陈迎匡城君黄露 绩效管理 绩效管理的作用 1、增强员工的服从力和执行力 2、增强员工目标感 3、激励员工达成目标 4、可随时调整工作重心，达成经营目标 5、提升员工工作能力，提高工作效率 6、了解员工工作中的长处和不足，帮助员工更快成长 7、营造公平、公正氛围，给予员工公平竞争的机会 美容院中绩效管理 销售业绩 拓客数 消耗业绩或服务顾客人数 顾客满意度 专业知识与手法考核 卫生执行 店内制度执行 服务流程与服务态度 顾客档案记录 领导安排事宜 薪酬结构 基本工资 绩效工资 全勤奖 项目提成 产品提成 手工提成 消耗提成 月度奖金 一、基本工资及绩效工资 二、全勤奖 全勤奖：给予员工考勤制度达标的月度奖励 达标标准： 无迟到、早退、旷工、事假（正常假期以外） 四、项目业绩提成 五、产品业绩提成 六、手工提成 手工提成设计要点：简单、易计算 传统手工提成 以不一样的项目给美容师不一样的手工费 如：眼部项目手工费2元 面部手工费3元 肩颈手工费4元 减肥5元 系数手工提成 以不一样的项目核算成不一样系数进行提成 如：眼部项目=0.5个手工系数，面部项目=1个手工系数,身体项目2个系数 1个手工系数=手工提成6元 美容师月度手工系数任务：60个/月 超过60个手工系数之后，手工提成按6元/个，超过120个手工系数之后，手工提成按8元/个 即：80个手工系数=120元手工提成 150个手工系数=600元手工提成 七、消耗提成 八、月度奖金 每月评选：最具潜力奖、最佳预约奖、明星员工奖各一名，获奖者由美容院各奖励100元，以资鼓励。 　A、最佳优秀奖----当月业绩最高者获得； 　B、最具明星奖----当月服务客人数最高者获得。 谢谢大家 级 别 基本工资 绩效工资 高级美容美体师 1200 600 中