第五章 社会责任及管理道德.pptVIP

第五章 社会责任与管理道德 第一节 社会责任 第二节 管理道德 第一节 社会责任 一、什么是社会责任 （一）两种相反的观点 一些较为流行的含义有“只是创造利润”、“不仅是创造利润”、“是自愿的活动”、“关心更大的社会系统”，以及“社会敏感”等。一方面，按照古典的（或纯经济的）观点，认为管理当局唯一的社会责任就是使利润最大化；另一方面，站在社会经济的立场上，认为管理的责任不仅是使利润最大化，而且还要保护和增加社会财富。 1、古典观点 最直率的支持者是经济学家和诺贝尔殊荣获得者米尔顿·弗里德曼（Milton Friedman）。他认为，今天大部分经理是职业经理，即他们并不拥有他们经营的公司，他们是雇员，对股东负责。因此他们的主要责任就是按股东的利益来经营业务。那么这些利益是什么呢？弗里德曼认为股东们只关心一件事：财务收益率。 当经理将组织资源用于“社会产品”时，他们是在削弱市场机制的基础。如果社会责任行为增加了经营成本，则这些成本必须或是以高价转嫁给消费者，或是通过较低的边际利润由股东们承担。 2、社会经济观点 支持社会经济观的作者认为：“利润最大化是公司的第二位目标，而不是第一位目标，公司的第一位目标是保证自身的生存。” 管理者应该关心长期的资本收益率最大化 。他们必须承担社会义务以及由此产生的成本。他们必须以不污