班组长车间的目标管理.pptVIP

谢谢各位的聆听！ THANK YOU ！ * 车间的目标管理 1、什么是管理？ □管理就是有效的运用人力、物力、财力、 情报等资源，达成组织的目标。 □我们要达成的目标有那些？ 计划达成率XX以上 工程不良率XX以下 客户投诉XX件以下 销售额XXXX万以上 …… 2、什么是目标管理？ □目标管理是应用行为科学的原理，企业确定 某一阶段的总体目标，各部门及个人根据总 目标层层分解，制定自己的分目标，并以之 作为考评依据而努力达成的一种管理方法。 公司目标 车间目标 部门目标 部门目标 部门目标 车间目标 车间目标 班组 班组 班组 个人 个人 2-1目标分解图 2-2目标管理——新的管理方式 经营层 中层主管 基层主管 一般员工 参与式管理 尊重式 管理 指挥式 管理 共同目标 协作达成 共识力形成 设定目标 推进业务 成果评价 制定计划 PLAN DO SEE ３、目标管理活动的过程 4、目标设定的原则 S M A R T (specific) (measurable) (motivating) (achievable) (time-table) 具体明确的 可衡量的 具激励作用的 可达成的 有时间限制的 共识感 认同感 归属感 使命感 远景 参与 相互支持 共享 实用 目标 4-1共识 凝聚力 5、制定计划 计划是决定目标及如何达成的一个程序 不同的阶层主管，承担不同的计划内容 日程计划、细部实施计划 短期（季度、半年、一年） 基层单位 基层管理 方案、专案、预算、部门计划 年底（1~2年） 部门 中阶主管 远景、战略目标、策略、资源、经营环境 长期（3~5年） 全体组织 高阶主管 主要内容 时间跨度 计划范围 层次 5-1、计划的要件 目标、分目标 日程、时间表 担当、责任者 实施方法、细部方案 是否具有一贯性？ 基层 高层 练 习 制定一份培训计划 6、推进业务 业务 确认 命令、传达 控制 协调 沟通 培训、指导 授权 6-1、命令 理想的命令方式 激发部属的关切与意愿 完整、周详（目的、期限、 责任、报告方式） 通俗易懂的话 确认是否有疑问 6-2、传达与反馈 主管：班长，今天焊接岗位技能培训， 你们班上的员工怎么一个都没去？ 班长：啊！我前几天就通知到每一个 人了，怎么会都忘了呢？ 事例一 6-3、业务联络管理 业务联络的要件 □ 接收单位、接收者 □ 发行单位、发行时间、 发行者 确认者 □ □ 只有发行者才最清楚！ 发行文件必须获得上司认可 联络电话 □ 6-4、控　制 计划、基准、方针 绩效 修正 差异 6-4-1、控制的注意点 □ 要“法”治，不要人治 □ 不要越权 □ 充分授权，不要越级指挥 □ 切忌我行我素 □ 不要事必躬亲 □ 保持公正 □ 给压力，更要给动力 6-5、会议革新 ? 不准迟到 ? 关掉手机 ? 资料充分 ? 要有会议记录 ? 要有结果（对策） ? 不准交头接耳 ? 每次缩短5分钟 6-6、报告革新 1、简述事件（结果） 2、详细过程 3、原因分析 4、改善对策 以事实为依据 用数据、图表说明问题 6-7、培训及指导 教育是永无止境的 管理者应花40%~50%的时间教育和激励部属 IBM教育中心 管理者是通过部属的努力来完成组织目标的。 所以，部属能力的高低决定了业务执行的质量。 因此，培育及提升部属的能力是管理者的基本 任务及职责。 培训计划表 徐课长 赵主管 王高工 李经理 讲师 3H 3H 3H 3H 课时 4月17日 4月2日 3月16日 3月1日 日期 岗位技术 作业指导 5S 安全 ISO9000 品质工具 人事劳务 管理 课程 7、绩效评估 你若无法评估，你就无法管理。 评估的作用 成果共享 不足反省 改善方向 薪酬考评 晋升参考 期许、激励 *