百度会议营销逼单宝典.pptVIP

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会议现场逼单宝典 360度拨毛行动 01.个人准备 与会人员务必统一佩戴胸徽和贴上照片的吊牌,准备2支有档次的签字笔 服装要求: 一定要熨平! 男士:百度白色长袖衬衫+西装,必须配套深色领带, (如没有的,今晚去买或者借-事后立即去买) 黑色/深色西裤; 黑色皮鞋(会前擦亮) 女士:百度白色长袖衬衫;下装穿黑色裙子或深色裙子,深色浅口皮鞋。 口腔有异味的同事注意与客户交谈前嚼一片口香糖 会议期间,请务必听从会场工作人员的安排 自身携带物品统一放置到会场规定地,严禁乱放 会议期间配合鼓掌引领客户参与客户互动环节 会议主题演讲第一阶段,会场内不允许随意走动,跟自己的客户坐在一起 02.会前准备 编辑短信发给客户,确认到场打你电话 XX总,您好!我是XXX,会议在周四下午2点元一希尔顿大会议厅举行,已经准备好您的资料与座位,届时请务必携带邀请函,到酒店务必打我手机,号码 13XXXXXXXXX。 上午最后一次确认时,提醒客户携带名片(会议有几百家企业老总到场,是一个结交朋友的好机会) 会前准备预签合同,写上客户名称,自己签字(注意9600元的与空白的,会场避免拿错3600元的合同) 准备好到场客户的核心关键词,签约主要问题,各部销售经理/主管负责一对一审核,也有利于会场他人协助谈单 1.客户入场 座位安排表,确认身边的每个客户是你邀请的,并且要避免座位间出现空隙,保持满座率 发话:今天人好多,招待不周你多包涵,一会我来找您! 探问:带钱了吗?--用玩笑的语气 引导客户填调查表:并在会议正式开始前递交,会议开始后不再收取调查表 引导客户看会议流程与促销政策:指导客户观看,适当介绍促销政策 介绍客户互相认识,告诉客户“您先听专家介绍,待会我来找您” 要求:所有的员工一定要照此流程过一遍,新人尤重。 2.客户分级 客户基本到场后,要对客户做优先分级! 预签客户B、观望客户C、体验客户D 预签客户B:答应签单,到场目的是优惠或礼品 观望客户C:对百度效果犹豫不决,想通过营销会来加强或减弱决心 体验客户D:不知道百度或非决策者。 提示:外向型的决策者C可立即提升为B 注意:不要在到场的非决策人身上消耗时间 3.时间分段 会议时段: 阶段1:入场至会议开始 阶段2:主题演讲:会议开始到案例介绍结束 阶段3:互动答疑:主题演讲结束后鼓励客户提问,拉长互动时间 任何时间段,销售人员只能在2个位置 1:坚守自己的座位 2:在演示洽谈区 3:牢牢盯住每个客户,不能让会场有落单的客户,避免中间离场 4.时段与客户的对应关系 时段1结束之前 - 确定收钱/签单客户 – B类客户 会议开始前,完成签单收款,同时避免客户离场导致的座位空隙 时段 2 -- 全程肃静,不许走动,控制保持客户听课注意力 时段 3 -- C类客户可以启动签约活动,避免依赖演示区 时段 3 后 – 演示区,会场任何适合洽谈区域 注意:1)每个客户限时10分钟,不行换人谈 2)提醒客户别离开,等会有高级顾问过来,目标转向其他客户 5. 层层防守 顺序 :9600 6600-3600 合同 收款:全款 部分款 600元定金 合同带上一些空白金额的 付款(刷卡优先,试探):王总,您平时一般都是用卡,不用现金吧… 6. 步步紧逼 每客户限时10分钟 更换洽谈人 -- 客户类型 与 协助人员类型的匹配 别人协助时,销售员要随机应变递上合同 不同风格的客户采用不同的逼单方式 现场演示区 礼品,优惠政策刺激—最后一招 (礼品优惠是辅助性手段,不能作为主要手段) 7. 限时限量法 1年一次 礼品、优惠 (不多了,最后2块表了) 百度可能要涨价 要点:反正要做,不如现在就做! 8. 客户例证法 同行业客户刺激 强调与确认百度效果 最后一招:试都要试一下! 9. 死马活马医 为什么不做?我怎么做您才做? 不会是没带钱吧? 您没有决定权? 要点:刺激自尊心,慎用! 10. 会后短信 感谢客户的光临 问候是否安全到家 常见问题 – 执行层面 会前排练不足,针对会场客户到场情况缺乏有效预案 没有有效利用会前的时间推进意向较强的客户签单。 浪费时间在送客户离场上面,而导致其他客户流失 将会场时间花费在非决策人身上过多 将整个时间花在一个可能有机会的客户身上,而忽视了其他可能成熟度更高的客户 网站订单挤占了百度订单时间 出手时机把握不当,出手不狠!也没有留住客户,让能力强的同事协助 常见问题 – 日常积累层面 客户自身的条件成熟度不够 客户的对网络营销的需求认知度不够,达不到C类; 客户对产品的了解度不够,达不到B或C类质量 没有理解会议的针对目标群,需会场解决的问题过多 会前沟通

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