家居装修业务运营流程图完成.docVIP

香港划云集团家装业务操作示意图 承接阶段充分了解和沟通业 主 承接阶段 充分了解和沟通 业 主 家装市场部 家装市场部 业务洽谈洽谈 业务洽谈 新生代设计 新生代设计 新生代的工作：市场部工作人员接洽业主，介绍集团、 新生代的工作： 市场部工作人员接洽业主，介绍集团、新生代； 了解业主意向，填写《客户咨询表》； 提交新生代设计分派设计师； 被指派设计师与市场部工作人员共同参与业务洽谈； 收取意向客户立项费1000元 指导阅读家装资料 业主的工作： 与市场部工作人员洽谈，了解集团、新生代； 配合市场部工作人员填写《客户咨询表》； 有合作意向后提出对设计师的要求； 与设计师和市场人员洽谈，了解设计师； 意向客户支付立项费1000元 接受家装资料 新生代设计立项项业 主新生代设计师 新生代设计立项项 业 主 新生代设计师 设计阶段三日内 设计阶段 三日内 设计师的工作：立项后3日内亲自赴现场测量。新生代设计师新生代设计师 设计师的工作： 立项后3日内亲自赴现场测量。 新生代设计师 新生代设计师 业 主 七日内 资料收集 资料收集 现场测量 现场测量 业主的工作：提供现场测量的条件； 业主的工作： 提供现场测量的条件； 提供建筑原始资料，及物业对装饰的要求。 方案洽谈 方案洽谈 设计师的工作：了解设计相关的基本情况，填写《项目信息表》；了解业主的设计要求和设想， 设计师的工