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NP操作与维护ISSUE1.0

IA007203 NP操作与维护 ISSUE1.0 综合业务产品课程开发室 学习目标 理解NP业务的含义 能够陈述至少3种NP业务的特征 完成NP业务的安装配置 掌握业务界面的操作使用 课程内容 参考资料NP号码移动业务 用户手册》(v1.30) 第一章 业务描述 业务简介 业务特征 业务营运 业务流程 业务语音 业务简介 NP:英文Number Portability的缩写,意为号码移动业务 用户电话号码变更后,需要通知所有知道该号码的人,NP业务很好地解决了此问题。当其它人拨打原来的旧号码时,系统会向用户播放改号通知语音,并且将来话接到用户的新号码上。 NP业务用户:申请开通NP业务的电话用户 NP号码:NP业务用户改号前的电话号码 普通用户:拨打NP号码发起呼叫的电话用户 来话流程:普通用户拨打NP号码发起呼叫以及呼叫的处理流程 去话流程:NP用户拨打被叫号码发起呼叫以及呼叫的处理流程 用户使用实例 假设某广告公司搬迁前使用0256896888作为业务电话。搬迁后,该广告公司的业务电话变更为0256896666。如果广告公司申请开通了NP业务,那么: NP业务用户 = 该广告公司 NP号码 = 0256896888 普通用户 = 拨打0256896888的电话用户 系统将向普通用户播放改号通知音,并将呼叫连接到该广告公司的新号码上 业务特征 改号通知 如果开通NP业务时选择了该功能,那么普通用户就能听到NP业务用户的真实号码的信息。因此,NP业务用户不需要人工通知电话号码的变更情况,节省了人力和话费。 自动转接 如果开通NP业务时选择了该功能,所有向NP号码发起的呼叫都将被转接至NP业务用户的真实号码。 有效期 在开通业务时,NP业务用户可以设定开通业务的有效期,以“天”为单位。当有效期结束后,该用户将不再享有NP业务提供的服务。 NP号码不存在通知 如果NP系统数据库中已没有相应的NP号码数据,而端局未将数据删除,此时用户拨打该NP号码,SSP会将呼叫上报到NP系统,而系统找不到数据后,会向用户播放语音,同时记录告警日志。 来话话单设置 不生成话单 系统将不进行计费并直接接续NP业务用户的真实号码。 生成一次性话单 系统将收取一次性费用并接续真实号码。根据用户的设置,计费号码可以是NP号码或真实号码。 通话时间生成话单 系统将按通话时间计费并接续真实号码。根据用户的设置,计费号码可以是NP号码或真实号码。 去话话单设置 在NP业务用户使用去话功能时,系统可以根据设置生成一张话单或两张话单。如果生成两张话单,两张话单分别记录主叫到SSP和SSP到被叫的通话费用。 主叫号码变换 当NP业务用户发起呼叫时,NP业务可以根据配置,将NP号码或真实号码作为主叫号码送给被叫用户。 去话呼叫限置 NP业务用户可以限制去话的呼叫范围。限制种类包括限制拨打长途、限制拨打国际长途和不限制。当业务用户拨打的号码在去话限制范围内时,系统会向用户拨打呼叫受限的提示语音。 特殊呼叫处理 如果用户拨打预先定义的特殊号码,例如114、120等。系统将根据设置决定是否计费并根据设置决定向被叫送合适的主叫号码。 业务营运 业务编号计划 业务键:500 业务号码:8 语音编号:普通话0880xxxx,英语0840xxxx,方言0820xxxx,其他语音0810xxxx 注意事项 不支持异地号码流动 需要在端局事先进行数据设置 日志操作时间采用服务器时间 NP系统组网 呼叫处理过程 假设NP业务用户开通了自动转接功能。NP业务用户的老电话号码为0256896888,新电话号码为0256896666。500为来话流程接入码,501为去话流程接入码。 来话流程 来话流程(续) A局普通用户拨打B局的电话号码6896888。 端局A收号后同B局进行交互。 端局B确认6896888是NP号码后,将被叫号码变换为5000256896888送SSP。 SSP根据500接入码触发NP智能业务,将呼叫送SCP处理。 SCP将被叫号码替换为NP业务用户登记的真实号码0256896666后,指示SSP将呼叫接续至真实号码所在局并计费。 SSP将0256896666作为被叫完成呼叫接续。 去话流程 去话流程(续) 主叫号码为6896666的业务用户拨打电话号码6896999。 端局根据主叫号码6896666确认该用户是NP业务用户,将被叫号码变换为5010256896999送SSP。 SSP根据501接入码触发NP智能业务,将呼叫送SCP处理。 SCP对主叫号码鉴权通过后,指示SSP接续呼叫并计费。 SSP完成呼叫接续。 业务流程概述 NP来话流程 NP去话流程 业务语音 请参见《NP号码移动业务 用户手册》第16页业务语音列表 问题 请简述一般用

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