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企业管理 员工社会网络对组织公民行为的影响研究 员工社会网络对组织公民行为的影响研究 张斌，谭道伦，李永强 (西南财经大学工商管理学院，四川成都610074) 摘要：对组织公民行为的影响研究大多是从个体属·曲々角度进行，鲜有从人际关系的角度展开。本文研究员 工组织内部不同类型的社会网络中心性对组织公民行为的影响。研究发现：情感网络程度中心性时员工个体的 组织公民行为有积极影响；情感网络中介中心性对组织公民行为存在负向影响；咨询网络程度中心性对自我发 展和积极主动有负向影响，对帮助同事和人际和谐有正向影响；咨询网络中介中心性对帮助同事和人际和谐有 负向影响，对自我发展和积极主动有正向影响。 关键词：社会网络中心性；组织公民行为；员工个体；社会网络 中图分类号：C939文献标识码：A 文章编号：1002—9753(2011)10—0131—07 on ofIndividualSocialNetworkon Behaviors StudyImpact OrganizationalCitizenship ZHANG Ll Bin，TANDao—lun，IYong—qiang and (School Administration，SouthwesternUniversityofFinanceEconomics，Chengdu610074，吼讹) ofBusiness studieson behaviorarecarriedoutfromtheviewsofindividual Abstract：Numerousorganizationalcitizenship personali— tiesor thanthatofthe theinfluencesof variables，rather interpersonalrelationship．Thispaperexplores demographieal ofindividualsocialnetworkwithinan ontheir behaviors．The centralities organizationorganizationalcitizenship study 黜stothe conclusions：First．theofthe networkhas effectonorganization following degreecentralityaffectivity positive has de— behaviorwhilethe ofthe network effectoniLSecond，the citizenship betwoennes$centralityaffectivity negative ofthe networkhas effectonserf and initiativewhileithas taking positive centralityadvisory negative deve