秘书工作原则与悟性.pptVIP

第三章 秘书工作原则与悟性 通过讨论“办文”、“办会”、“办事”三者关系 入手，提出了秘书工作的悟性问题。 掌握秘书工作的基本原则，领会坚持秘书 工作的原则性和灵活性的统一是秘书思想水平 和工作悟性的体现，提高秘书工作的领悟力。 第一节 “办文”、“办会”、“办事”三者的交汇关系 “办文”、“办会”、“办事”是秘书界对秘书工 作形式的精练概括。研究三者之间的关系，实际 是为了认识秘书工作中的逻辑关系和事理，明确 和突出不同的秘书工作的重心，以便更好地贯彻 秘书工作的原则，把秘书工作做好。 一、“办文”、“办会”、“办事”三者的相对独立 “办文”、“办会”、“办事”三者首先是各 自相对独立的工作形式，三者各自特点突出， 中心明确。 （一）办文 文字秘书称“办文”为“行文”。研究“行文”的意义就 会透彻领会“办文”的特点（见图3-1）。 办文的核心是文字工作，它的特点就是办 理围绕文字、文件、文书所展开的工作。针对 办文工作，有对秘书人员撰制公文的要求，有 收、发公文的处理程序，有明确的行文规则。 （二）办会 “办会”就是办理有关的组织事务工作。秘 书办会的一个中心任务就是起协调作用。会议 办得是否成功很大程度取决于秘书对会议是否 做到精心策划、组织落实。针对会议特点，秘 书还应总结出会议的要素，制定 会议的基本程序，并把会议改革 作为一项重要的研究课题提出来。 （三）办事 面对如此纷繁庞杂的事务，秘书的关键是 摸索出事理，掌握规律，举一反三，才能尽量 办好所有的事。秘书的所有制度和纪律要求， 都是针对秘书办事效率和办事作风提出来的， “办事”的核心是认识事理，认识事理的目的在 于提高办事悟性，较高的办事悟 性才能使秘书懂事、能办事、把 事情办出最佳结果。 二、“办文”、“办会”、“办事”三者的相互联系 “办文”、“办会”、“办事”只是我们对秘书 工作的一种概括描述，事实上，三者之间就是 你中有我，我中有你，在实际工作中，三者有 相对独立的工作形式，更多的是相互融合，不 可分隔。 “办文”、“办会”、“办事”的联系（见图3-2）。 （一）“办文”有时是通过“办会”解决的 围绕着“办文”，领导可以通过开会交代撰 文意图，秘书通过开会领会意图，可以通过集 中讨论，分析归纳办文的要领，也可以通过会 议来贯彻落实文件精神。即使是文件的传递运 转，也可以通过会议来分发传达。 （二）“办会”离不开“办文”的工作 围绕着会议的策划筹备和组织落实，秘书 要做的实际上是一系列的文字工作的落实。从 会议通知、会议议程表、会议手册到决定、决 议、会议记录、会议简报、会议纪要，还有典 型发言、领导讲话、开幕词、闭幕词、总结发 言等等，每一份会议文字材料 的落实，对办会的会务秘书来 说，都是实实在在的“办文”。 （三）“办事”在多数情况下是通 过 “办文”或者“办会”体现的 以文书的形式或者会议的形式来交代办事 意图，这是领导经常采取的交办方式。“办文”、 “办会”也经常是秘书在处理事务时采取的具体 方法，特别是在一些具体问题的处理上，秘书 要通过会议收集信息，广泛征求解决问题的意 见建议；通过文书的形式拿出解决问题的办法。 三、全面掌握“办文”、“办会”、“办事”的原则方法 分析研究“办文”、“办会”、“办事”三者之 间相对独立、各有特点,又相互融合，不可分 隔的关系，目的在于研究如何做好秘书工作。 （一）“办文”、“办会”、“办事”首先体现秘书的综合职业能力 “办文”、“办会”、“办事”，说到底还要通过处理 具体的秘书事务来体现。在具体起草一份文稿、办理 一份公文或组织一次会议中，秘书都是从一点一滴的 平凡琐碎的事务性工作来体现自己的职业能力和职业 素质。如果秘书在所有“办文”、“办会”、“办事”的过 程中都从容练达，顺利完成领导交办的任务，就体现 了秘书较强的综合职业能力。 （二）“办文”、“办会”、“办事”体现  秘书选择处理事务方式的判断力 在从容地处理“办文”、“办会”、“办事”各 项事务工作的基础上，秘书还应当进一步加强 准确判断处理秘书事务的能力。如果领导交办 的是某项事情的处理，要求达到某种目的，这 就要求秘书有能力准确选择“办文”、“办会”、 “办事”的具体方法。 （三）“办文”、“办会”、“办事”的原则和方法 “办文”、“办会”、“办事”的原则和方法具体可归 纳为以下四点（见图3-3）。 功力扎实，工作落