附2012年第二届华为杯全国大学生智能设计竞赛指定选详解.docVIP

附：2012年第二届“华为杯”全国大学生智能设计竞赛指定选题列表 序号 题目 题目描述 要求 具体规格说明 作品格式 评选标准 1 智能文本机器人 包括自然语言理解、语义识别、反问交互、聊天场景等； 语言处理： 自然语言理解 上下文情景识别 知识匹配： 内置独立的知识库和句型模板 相似度匹配+模板匹配 智能文本机器人系统通过先进的智能搜索引擎及语义识别技术，对客户的文本信息进行智能的解析，自动提供相应的准确的回答。场景1：咨询业务1) 用户向系统发送业务咨询请求，例如“你好，请问如何办理宽带业务？”；2) 咨询请求传递到机器人，机器人进行语义分析和内容检索，并返回检索结果；3) 根据机器人返回的检索结果，判断机器人可以回答此请求，则将机器人返回的问题答案返回给客户；系统将向客户返回办理宽带业务的相关咨询信息。注：如果不能回答此次请求，返回缺省答复。场景2：查询余额1) 用户向系统发送查询请求，例如“你好，我想知道我的帐户余额是多少？”；2) 咨询请求传递到机器人，机器人进行语义分析和内容检索，并完成余额查询，并返回检索结果；3) 根据机器人返回的检索结果，判断机器人可以回答此请求，则将机器人返回的问题答案返回给客户；系统将向客户反馈该用户的帐户余额。注：如果不能回答此次请求，返回相关错误信息，以提供其他程序处理。 1、典型场景应