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市场化背后的力量 广东测试服务业正在崛起 本刊记者／木易 飞机徐徐降落在广州白云机场， 秀丽的广州科学城。之所以选择这里， SGS全球增长最快的部分。 北京材料分析测试联盟(以下简称“联 主要的原因是接近客户群，这里云集 除了品牌做后盾外，SGS通标的 盟”)一行14人来到了考察的第二站。 了98家世界500强企业，目前广州科学 市场运作模式也值得国内企业学习。 在制造业发达的广东，测试业态与上 城已经成为亚洲最大的检测基地。 SGS通标将市场与销售分离，仅广州 次联盟考察的重庆有很大的不同，没 SGS通标以认证、验货、检验为主，去 分公司专职的市场开发部门就有六、 有太多的政府色彩，市场化的味道更 年在全国营业额十几亿元左右，在广 七十人。其在RoHS指令项目上取得 浓些。与其他省市相比，广东原有的分 东的营业额超过3个亿。 的良好的业绩，就充分体现了市场运 析测试力量(如国家的大院大所等)并 SGS通标大部分业务是出人境产 作的力量。RoHS指令在2006年7月1 不太多，这为国内新兴的分析测试机 品检验，特别是消费品的检}贝0约占业 日生效，而SGS通标早在200 1年就开 构成长提供了较多机会。由于广东是 务量的60％，与国内其他检测机构不 始通过会议、培训等各种形式培育客 最早对外开放的沿海地区，很多外资 同，其订单有很大一部分是来源于出 户。今年年初，SGS成为第一家被美国 检验机构早已在此布点。目前，这里已 口产品企业国外客户的指定要求。这 电子元器件认证认可委员会(E C CB) 是全国 CNAL(中国实验室国家认可 一 方面是由于其母公司SGS集团在全 认可，可依据RoHS指令、电池指令和 委员会)认可实验室最多的省份， 球拥有1000多个分支机构和实验室， 包装指令进行IE CQ审核的认证机构。 2006年1月31日CNAL共认可实验室 超过5万名员工，构成全球性的服务网 4月，更是针对目标客户大张旗鼓地在 2431个，广东省以351个位居全国之 络；另一方面SGS集团打造的全球检 台北、东京、天津、上海和深圳等地举 首，而且普遍启动认可较早。 验、鉴定、测试和认证服务的领导者品 办了一系列有害物质过程管理高峰论 联盟此次重点考察了4个机构， 牌影响巨大。 坛。目前SGS通标每天接收的RollS SGS通标标准技术服务有限公司(以 SGS成立于1 878年，总部设在瑞 指令项目检测都在800多份。 下简称“SGS通标”)、莱茵技术监督服 士，作为一家上市公司，为了保障其验 尽管SGS通标抱怨由于中国政府 务(广东)有限公司(以下简称“T￡1 V 证的独立性、客观性，SGS不从事制 的管制，许多测试市场如3C还没有放 Rheinland”)、中国广州分析测试中 造、贸易或金融业，与客户没有利益冲 开，造成其业务开发的困难，但其对政 ，L,(NAC)、广州威凯检测技术研究所 突。为了开发中国市场，1991年SGS集 府的公关不仅没有减弱反而更是多方 (CVC)。他们各自的优势是什么，会 团和隶属于原国家质量技术监督局的 渗透，加强与国家及各地政府的技术 给北京联盟带来些什么启示呢7 ． 中国标准技术开发公司合资成立了 监督局的深人合作。其实这样的问题 SGS通标公司。目前，公司在全国设立 在SGS开发的其他国际市场也遇到 SGS通标：品牌的力量 了30多个分支机构和几十间实