认识商务谈判选读.ppt

谈判有消失的一天吗？ 社会资源是有限的，不能满足每个人内心的所有需要； 人有逐利最大化的需求（自私），但由于资源的有限性，利益冲突不可避免，需要谈判加以解决。 ？ * 商务谈判 1.商务谈判的含义 商务谈判---是属于经济领域内的谈判。是从事商务活动的组织或个人,为了满足各自经济利益的需要,对涉及各方切身利益的分歧进行交换意见和磋商,谋求取得一致和达成协议的经济交往活动。 如：货物买卖谈判、加工贸易谈判、技术贸易谈判、服务贸易谈判等。 * 2.商务谈判的特点 （1）商务谈判以获得经济利益为目的 （2）商务谈判以价格谈判为核心 思考：价格是我们商务谈判争取的唯一目的吗？ 价格谈判固然是核心，但精明的谈判人员就会善于拓宽思路，从其它利益上争取利益。 交货条件 品质保证 售后服务 包装条件 退货条件 再订购条件 赠品 * 国际商务谈判 1.国际商务谈判的含义 国际商务谈判---是指在国际商务活动中，处于不同国家的商务活动当事人为达成某笔交易，彼此通过信息交流，就交易各项条件进行协商的行为过程。 * 2.国际商务谈判的特殊性 政策性强 以国际商法为准则，以国际惯例为准绳 谈判沟通难度更大 谈判涉及范围更广 对谈判人员专业知识要求更高 * 案例 20世纪80年