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营销研究销售执行力
成功在线网: 主讲:张朝法 张朝法老师简介 ★ 深圳中旭教育集团金牌讲师 ★ 厦门市劳动局1+1群创业培训 班特聘讲师 ★ 曾任晋江浪潮商贸有限公司 培训部经理 ★ 曾任新加坡商务顾问有限公司 运营总监 ★ 曾任厦门麦肯锡教育咨询有限公司 销售总监 ★ 工商行政管理专业硕士(MBA) ★ 国内知名咨询师,受聘于多家企业 咨询顾问 培训公约 积极参与 互相学习 遵守时间 以用为本 提纲 引言 能力篇 方法篇 行动篇 结语 引言 世界首富比尔.盖茨坦言,微软在未来十年内所面临的挑战就是执行力。IBM总裁郭士纳也认为:“一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征,即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。 一、能力篇(1)金牌销售高手具备的十项能力: 第一种能力:亲和力 人生三宝(点头、微笑、赞美) 乔·库尔曼练习微笑的故事 第二种能力:听力 快纳销售成功的案例 听的三个层次 听的游戏 第三种能力:判断能力 时间就是金钱 判断客户的三个方面(钱、权、需求) 第四种能力:语言表达能力 当今世界三大武器 从古至今的口才人士 萧伯纳的成功故事 怎样锻炼口才(我) 第五种能力:行动力 原一平脚上的老茧 丁志忠的四字成功秘诀 钱的兑换游戏 第六种能力:耐力 大铁球的故事 曾国藩的“屡败屡战” 丘吉尔的三个“决不放弃” 第七种能力:个人魅力 内在气质、外在形象 努力---能力---财力---实力---魅力 凌峰的两种人 个人魅力打造: 经常欣赏自己 我喜欢我自己 善于关心他人 语言模式改变 第八种能力:独立思考能力 谋事在人,成事在天 IBM的座右铭---华特森 乔·库尔曼谈判前的精心准备 拿波仑的取胜秘诀 第九种能力:观察力 出门看天气,进门看脸色 张瑞敏三只眼的理论 红顶商人胡雪岩的名言 你看到了什么 第十种能力:学习力 彼德圣吉的《第五项修炼与学习型组织》 书中自有颜如玉… 美国最伟大的总统林肯的成功经历 顾客是最好的老师---聚众传媒的经历 学什么知识----专业知识和社会知识 第二部分、方法篇 执行力不强的三大表现 执行的三个要义: 执行四步骤 执行力差的8大原因 执行中存在的3大问题 提升执行力的三大关键步骤 (1)、执行力不强的三大表现 1、尺度:项目方案在执行的过程当中,标准渐渐降低,甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。 2、速度:项目工作计划在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。 3、力度:项目制定的一些政策、措施在执行过程中,力度越来越小,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效 。 (2)、执行的三个要义: 第一要义 是纪律和服从。 第二要义 是专注 第三要义 是行动 (3)、执行四步骤 一一计划 环环讲细 步步落实 事事到位 (4)、执行力差的8大原因 缺乏高效团队的企业文化,无凝聚力。 无针对性,没有明确的执行标准或制度不合理。 部门之间配合不利,上下沟通不畅。 没有合理的激励机制、奖惩制度。 监督不到位,没有科学的绩效考核标准。 执行目标不明、计划不周、不细。 朝令夕改、制度、标准考虑不周。 职员缺乏训练,思维、行为的保守。 (5)、 执行中存在的3大问题 不会发现问题 不会思考问题 不会解决问题 1、简单、听话、照做 简单就是按标准做事,建立可以复制的标准化系统; 听话就是要从流程入手。 照做就是要服从目标;服从领导;服从变化;服从结果 2、找方法 头脑风暴法 个人和集体头脑风暴法 3、检查监督 执行力靠的是检查和监督 人们只做你检查的,而不做你希望的 第三部分:行动篇 高效团队管理的9要素 每天做好三个一 高绩效人士的行为准则 解读执行力 (1)、 高效团队管理的9要素 忠实于目标,效忠团队。 信任人是高绩效团队的基石。 协作与分享,是团队成功的晴雨表。 你绝对不能失败是所有团队的行动法则,以及必须共同遵守的信条和诫律。 有效沟通是高绩效团队的一大特质 合理分工、量才适用是保障团队成功的关键要素。 做正确的事,正确的做事,是团队成功的有力保证。 栽培与授权,是团队持续发展与成功的保障。 信任就来自于一次次的考验、监控和评估。 (2)、 每天做好三个一 每一人、每一天、每一项工作都要清楚地标明责任人与监督人。 有详细的工作内容及考核标准,形成环环相扣的责任链 从海尔集团的OEC日清理论看执行细节 1、干什么工作都要考虑5W3H1S 5W---- Why 目的 What 标准 Where
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