2017年度述职报告-品管部.doc

二○一二年度品质部——述职报告 引言： 光阴似箭，2012年岁末即将过去，在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水，有面对艰难市场拓展时的无奈，有过公司提时的自豪回顾、展望未来，我们是一个具有团队精神的集体，一支能够打硬仗的队伍。新的一年里，我们要有更强的责任心与使命感，积极投入到各自的工作岗位中去，思想波动大，影响队伍的稳定。克服一个又一个的困难，坚决贯彻 ≥86% -- 月度 加强巡检力度，确保下线合格率 阎东平 生产部 整车一次开箱合格率 ≥98% ——　 月度 重点控制包装材料的质量 阎东平 生产部 整车重大、批量事故率 ≤0.1‰ —— 月度 强化发车抽检力度，及时排除隐患 曾照园 市场投诉率 ≤3‰ —— 季度 重点控制完检工作质量，注意细节 曾照园 售后部 市场投诉处理率 ≥98% —— 季度 严格按照相关规定进行调查处理并纳入考核 曾照园 设备完好率 ≥95% -- 季度 根据所指制定的计划定期检查与维护 曾照园 计量器具按时校准率 ≥98% -- 季度 严格按照所制定的计划定期送检 曾照园 漏检率（成车） 全检项≤0.5% —— 月度 加强责任心培养，严格纳入日常工作绩效考核 阎东平 曾照园 抽检项≤3% —— 月度 责任心培养并纳入日常工作绩效考核 阎东平 曾照园 漏检率（零部件） 全检项≤5‰ —— 月度 责任心培养并纳入日常工作绩效考核 梁仕成 曾照园 抽检项≤2% —— 月度 责任心培养并纳入日常工作绩效考核 曾照园 2 控 制 指 标 重大火灾、伤亡事故 0 -- 月度 严格贯彻及遵守公司安全条例 曾照园 百人轻伤率 ≤3% -- 月度 严格贯彻及遵守公司安全条例 曾照园 安全隐患整改率 ≥95% —— 月度 发现一处整改一处 曾照园 国家、行业产品抽查合格率 100% —— 年度 日常工作及按照相关要求执行 曾照园 “3C”、“准入”复查合格率 100% —— 年度 日常工作及按照相关要求执行 曾照园 3 质量改进 质量攻关活动 ≥1项 —— 月度 每月由质量例会提案交品管部实施 曾照园 质量立案处理率 90% —— 月度 根据现场及市场问题进行的专项整改 曾照园 市场问题整改 90% —— 月度 每月销售人员回司即组织现场会立项 曾照园 技能培训 ≥5课时 -- 季度 每月制订相应的培训计划并严格完成 曾照园 总经办 管理理念培训 ≥5课时 -- 季度 每月制订相应的培训计划并严格完成 曾照园 总经办 广州市三铃电动车科技有限公司 品管部 述职报告 【第 7 页 共 10 页】 zengzhaoyuan