团 队 构 筑 课 程 安 排 团队的定义 团队的作用 团队模型 团队的要素 团队的生命特征 信任关系对团队的意义 建立信任团队的策略 课 程 安 排 团队建设的关键 团队建设的障碍 团队的业绩曲线 工作组与团队 优秀团队的特质 如何使团队沿着业绩曲线攀升 建立明确的行为规则 如何管理和领导团队 团队如何摆脱困境 团 队 的 定义 团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同 的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的 人们组成的群体。 团 队 的 作 用 团队是创造业绩的最佳单位 团队是应变能力最强的单位 团队是学习与个人成长的最佳单位 团 队 模 型 团 队 的 要 素 人数够少 互补的技能 人际关系的技能 共同的目的和方法 业绩目标 相互承担责任 团队领袖 团 队 的 要 素 ? 人数够少 ---实际上,大多数的团队成员大都在2—25人之间; ——人数少相互间容易配合,易达成共识; ——人数少容易找到聚会的空间并且可以长时间相聚; ——人数少不太容易出现“随大流”或“扎堆”的行为; ——规模大的组可以作为延伸了的团队发挥作用。 团 队 的 要 素 ? 互补的技能 ——技术性或职能性的专家意见; ——解决问题的技能和决策的技能;
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