081211培训管理制度2009版..docVIP

1 目的 为了系统科学的开展培训工作，让培训工作有章可循，并不断地完善企业培训模式，为企业发展培养合格人才，特编制本管理制度。 2 范围 本制度适用于永高股份有限公司的各类型培训活动。 3 术语 3.1内部培训：在公司内组织企业讲师或外聘讲师对员工进行的培训指导。 3.2委外培训：公司出资送员工离开工作地到相关培训机构参加的培训。 3.3培训需求：员工为达成工作目标任务所需要的培训指导产生培训需求。 3.4培训协议：公司与员工就培训项目双方权利与义务所签订的法律性协议。 3.5服务期限：培训协议中规定的员工必须运用培训成果为公司工作的时限。 4 职责 4.1各级主管 ⑴负责所管辖员工工作指导、培训需求申报； ⑵负责本部门内训工作的执行； 4.2培训专员 ⑴负责公司培训需求分析、计划编制、组织实施、培训档案管理； ⑵负责各部门内部培训的统一归口管理，建立台帐和档案； 4.3培训讲师负责教材编写、课程讲授。 培训管理内容 5.1培训工作目标 5.1.1培训工作的任务是培训平台的建设、培训意识的贯彻、培训资源的积累、培训内容的讲授。 5.1.2培训工作的目标是提高员工的职业素质，完善基层团队管理，改善班组作业效率，提高全员成本、质量、安全、纪律意识，强化企业制度文化宣贯，从而提高企业管理水平，促进企业发展。 5.2 培训组织方式 5.2.1培训操作方式分为组织推动和员工申请。 5.2.2培训实施方式分为内部培训和委外培训。 5.2.3 培训方法包括：课堂培训、现场指导、技能竞赛、论坛讲座、参观考察。 5.3 需求管理 ⑴培训专员通对公司年度经营管理目标进行分析，得出各级职能机构培训需求。 ⑵培训专员通过各岗位绩效状况分析，得出各级岗位工作技能方面培训需求； ⑶培训专员通过员工职业素质分析，得出员工思想素质教育方面的培训需求； ⑷部门主管根据工作开展需要提出本部门培训需求； ⑸员工根据岗位要求、结合个人发展提出培训申请； ⑹人力资源部负责需求调查和申请的审核并制定解决方案。 5.4计划管理 ⑴培训专员负责编制公司年度培训计划，并将年度计划落实到月度计划中； ⑵计划主要内容包括：培训项目、时间、设备器材、培训师资、费用预算、实施标准与考核方法等； ⑶培训专员负责各部门内训计划的归口管理和协助安排； 5.5培训实施 5.5.1培训师资 ⑴为节约成本、有效利用企业资源、同时提高培训效果，尽量采用内部讲师。 ⑵人力资源部负责建立相关课题外部培训师资源库，避免通过中介公司寻找讲师。 ⑶内部讲师激励：公司内聘的非本岗位职责范围内相关课题的讲师，将给予一定的授课报酬，报酬标准根据当期培训计划执行。 5.5.2培训教材 ⑴培训课程根据公司培训课程体系选择，非计划内培训课程除特殊情况不予纳入培训进程。 ⑵内部教材由培训专员负责开发，并会同培训讲师完成课件的演示和审批。 5.5.3费用预算 培训专员在培训项目实施前进行费用预算，并报财务部门审核，上级领导审批后执行。 5.5.4培训考核 ⑴内训考核由人力资源部负责，外训考核由培训机构负责； ⑵培训讲师或培训专员根据培训课题制定培训考核方式、考核项目、评价标准的制定和执行； ⑶考核方式包括面谈测试、书面答卷、心得体会，活动评比、技能评比、统计报表、工作改进反馈等。 ⑷参训人员通过《现培训评估表》对每次培训组织情况进行整体评价。 5.5.5档案管理 ⑴培训档案包括：申请、计划、通知、签到表、教材、培训过程记录、考核等相关的所有文本和电子档案； ⑵培训协议:凡以下培训必须签订培训协议； ①单次单人培训费用超过1000； ②培训内容具有独享性，且为工作开展之必须技能； ③培训课题主要受益者为员工； ⑶培训档案由培训专员负责建立和保管，并送档案室备份。 5.6培训项目 5.6.1入职培训 ⑴入职培训是对公司新进员工进行的上岗前培训, ⑵入职培训任务： ①帮助新员工放弃老的工作观念，学习新的工作制度和基本工作技能，适应公司的要求。 ②帮助新员工建立工作关系，了解基本生活工作事项，消除员工新进入公司所产生的焦虑。 ③培训内容：企业文化制度、行政人事流程、基本生产工艺和产品知识、安全基础知识。 ⑶入职培训在新员工入职试用期内举行，每月一次。 5.6.2在职培训 ⑴在职培训是对在职员工进行的岗位技能提升培训或全员素质教育。 ⑵在职培训内容 ①全员成本意识、安全意识、质量意识、服务意识教育； ②全员素质教育培训或团队建设活动； ③操作工岗位技能、主管管理技能提升培训； ⑶在职培训根据年度培训计划或相关部门申请执行。 5.6.3委外培训 ⑴委外培训指公司出资送员工离开工作地到相关培训机构参加的培训。 ⑵送外培训人员资格审查项目： ①员工学习态度、现在能力水平，个人经验分享程度； ②员工可否自学，培训费用与培训地点的