浅议知识经济时代工作分析面临挑战.doc

浅议知识经济时代工作分析面临挑战摘 要：当知识经济的浪潮席卷全球，人们所从事的工作也在知识经济浪潮的冲击下朝着越来越不确定和难于预知的方向发展。事实上，工作分析是理解工作本身的最佳方法，只要存在着工作，工作分析就不会过时。只是知识型工作相对于传统工作，在工作内容的确定性与重复性、工作的性质和基础、对技能的要求、职责边界、与周边关系的协调要点上都发生了变化，对工作分析本身和工作分析方法也提出了新的要求 Abstract:When the wave of the knowledge-based economy across the globe, the work people engaged is also developing towards the direction which is more and more uncertain and difficult. As a modern human resources management based on analysis of the work of an enormous challenge, when the knowledge-based work and knowledge workers of enterprise and sector are increasingly becoming the main value creation. And even whether a job analysis of the argument has become obsolete. In fact, the work of analysis is to understand the best way to work itself, as long as there is work, work will not be out of date analysis. Only a knowledge-based work as opposed to the traditional work, the uncertainty in the job content and repeatability, and the nature of the work based on skill requirements, responsibilities borders, coordination of relations with its neighboring points have changed, and analyze their work and analysis work also raised new demands. 关键词：知识经济时代 工作分析 挑战 Key words:Knowledge-based economy, Job analysis, Challenge 作者简介：第一作者：张微，女，单位：北京理工大学管理与经济学院，学历：硕士研究生；第二作者：杨潇，女，单位：北京理工大学管理与经济学院，学历：硕士研究生 【中图分类号】F233 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7069（XX年代，我国才开始系统地引入“工作分析”这一基础性管理工具。然而，我国企业应用的时间不仅只有短短十几年，而且在实践中开展系统性工作分析的企业也是凤毛麟角。目前，职责不清、相互推诿，多重汇报、多头指挥，选用育留没有标准等现象在我国企业界普遍存在；究其原因，这些导致企业运营效率低下的现象都会指向一个源头：没有进行系统的工作分析。虽然知识经济的到来，知识型工作和知识型员工的增加使传统的工作分析和方法有些不太适用，但是，工作分析，尤其是在我国企业中，非但不能抛弃，而且要大力推行。因为企业内虽然存在着工作职责扩大、职责边界交叉的现象,但这决不排斥企业内存在稳定(或者相对稳定)的分工关系；企业内的职责边界也可能有一定程度的模糊,但绝不会消失。事实上，即便是团队工作,它也不排斥成员之间具有相对稳定的分工。只有通过有效的工作分析，形成准确规范的工作说明书，明确职位之间的职责与权限，我国企业才能突破目前的管理困境。 四. 面临知识经济时代的挑战应该采取的对策 工作分析的重要性以及存在的必要性已经勿庸置疑，但是，面对知识经济时代的挑战，工作分析只有随着组织环境和组织本身的变化进行适时适当的变革，才能更好的为组织服务 4.1 建立分层分类工作说明书 不同层级、不同类别的职位在职位本身的稳定性与不确定性方面存在着很大的差异，因此，可以根据职位类型的差异来建立分层分类的职位说明书 对于传统的职位，比如生产工人依然可以采取传统的工作分析方法建立标准化的工