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注意力公关顾问机构 2008年6月 目录 明确任务 - 通过行业宣传和事件策划使宜信的学生贷款解决方案在教育培训领域知名度和品牌 的全面确立和深入渗透 - 通过公关宣传使宜信对于消费类产品的信贷解决方案广泛为消费者所认知 - 宜信品牌的良好树立 - 与竞争者做比较分析,进行差别营销 - 危机公关的处理 我们需要解决的问题 - 市场是什么状况?带给我们的机会和挑战是什么? - 宜信是什么状况?竞争对手又是什么状况?我们的真正竞争对手究竟是谁? - 我们的用户是怎样的群体?具有什么特征? - 明确宜信的品牌定位,策划公关传播SLOGAN,并实现其保鲜和活化 - 如何使宜信的品牌形象精准得到达我们的受众? - 可能遇到什么危机?我们的解决机制如何? 认识,是了解市场和行业 认识,是认清自己和对手 认识,是明晰方向和主张 工作第一步,从认识开始…… 广阔的个人金融市场 在广阔的市场前景的驱动下,目前市场正呈现出这样一种局面—— 乱花渐欲迷人眼 市场传播层面又如何? 市场传播现状 在这种市场态势下,我们首先要对自己有个清晰的认知—— 自我审视 那么,和市场其它类型的企业相比,我们究竟有怎样的比较优势呢? 优势,是比出来的 我们的思考 前边我们提到了,我国的个人金融市场前景广阔,但同时,这个行业在我 国毕竟尚处起步阶段,像银监会对民间小额贷款公司的松绑直到1个月前才实 现。可以说,目前这个行业还很稚嫩,甚至可以说还有点脆弱! 在整个行业正在起步、做大的过程中,同行其实并不是我们真正的竞争对 手,作为行业先行者,我们应该具有这样的胸怀和战略眼光! 与工行、渣打等品牌金融机构相比,由于品牌、公信力的弱势,我们应该 对行业有更深的忧虑和关怀!企业的发展永远与行业的发展息息相关! 我们认为:我们真正的竞争对手,其实是我们自身,是我们自身品牌公信 力的相对缺失;以及我们行业的稚嫩。特别当前显得功利且匮乏的市场传播现 状,更应引起我们对自身品牌公信力提高、对整个行业公信力提高的关注! 我们的主张 基于上述思考,我们主张: 现阶段,宜信的公关推广,归根到底,就是品牌的公关! 基于品牌公信力、美誉度提升的品牌公关! 在公关推广中,我们的基本思路,就是—— 正本清源,强化公信力和美誉度,淡化销售力! 主张阐释1 主张阐释2 “内力大成之前,千万不要随便乱用七伤拳!” “我们要的是水到渠成,而不是水漫金山!” “品牌公信力提升一分,销售力可能提高十分!” ——注意力公关顾问机构 顾客就是上帝 洞悉我们的消费者 才能更好得开展我们的品牌、产品定位 进而推导出我们的公关传播slogan 工作第二步,洞悉追捧宜信的人 描述我们的消费者 倾听他们的声音 - 我们恪守信用,我们需要尊重 - 我们对自己、对未来充满自信 - 我们希望今天就能享受明天的生活 - 借款不丢人,反而是种时尚 - 就当提前领了一年的工资 - 其实也是对未来的一种投资 - …… 聚拢他们 我们认为: - 立足于品牌公信力提升的传播,离不开这群蕴藏着强大口碑传播力量的消费者,不 论是既有的,还是潜在的 - 聚拢的过程有助于提高口碑传播 - 聚拢起来的消费群体本身就是一个很好的传播点,并进而成为一个不可估量的传播 载体和平台 究竟如何才能把把他们聚拢起来? 值得学习的案例 只要找到共鸣点 取一个好名字 就能形成一个团体 传播于是顺理成章了 创造一个新的群体 “信薪族” 诞生…… - “信薪”——“新兴”,意喻我们的消费者是一个新兴的群体 - “信薪”——“信心”,体现我们的消费者的自信,对恪守信用的信心 - “信薪”——“新薪”,打造借款一种预支薪水的感觉,尊重感更强,更体现自信 - “信”——宜信、诚信 - 蕴含丰富的内涵和品牌传播故事 - 好奇心的引发,便于传播 怎样一个群体 - 最新的流行势力是谁?——“信薪族” - 最具个性的新兴人群是谁?——“信薪族” - 最会享受生活是谁?——“信薪族” - 最具自信的群体是谁? ——“信薪族” - 讲求诚信的群体是谁?——“信薪族” - 谁在体验
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