十大创新推动国酒茅台科学发展.docVIP

十大创新推动国酒茅台科学发展作为一个有机整体，十大创新的“新”是灵魂和基线。十大创新血肉相连，相得益彰，优势互补，不但是茅台集团十大创新的本质。也是茅台能在中国企业界独领风骚的品格形象。 (接第9期)环境创新。国酒茅台是通过相关自主创新，使企业获得一个良性的外部竞争发展环境；同时，合理地利用和保护茅台酒酿造的稀缺资源环境。贵州省委、省政府历来十分重视对茅台酒生产环境的保护，明确提出了“实施茅台酒生产基地生态建设和环境保护工程”。长期以来，国酒茅台在环境创新中付出了艰辛的努力，先后投入2亿多元的资金。我们在有效、持续环境治理中，把面临赤水河的厂区打造成一座企业大花园，做到了保护青山绿水中要“金山银山”，“金山银山”又促进了绿水青山建设 思想政治工作和党的建设创新。也就是增强思想政治工作时代感，既要继承光荣传统，又要勇于创新。XX年公司党委响应省委及省国资委的号召，在全公司范围内开展了党的基层组织建设年活动及“万个支部结队、万名党员帮扶活动”；为迎接奥运会、庆祝改革开放30年所取得的成就，积极谋划“改革开放三十年，茅台发展三十载”系列活动，为支援灾区与灾区人民重建家园，公司开展了为灾区人民献爱心活动，总计向灾区捐款近4000万元。这些活动的开展使党员的先锋模范作用得到了进一步发挥，员工的精神风貌得到进一步的提升，推进了公司各项工作扎实有效开展 服务创新。面对当前金融危机的挑战，为确保消费者以最小的成本得到最大的价值，我们提出“服务创新”，从而提高产品的满意度、美誉度及顾客忠诚度。搞好“服务创新”，就是一切以市场为中心、以提高顾客满意度为目的、以不断满足顾客需要为最大目标。通过改善售前、售中、售后服务质量，为顾客提供个性化、差异化的超值服务。我们在服务创新上，设立客户代表服务制，业务办理实行区域负责制。完善客户服务标准，建立完整的终端客户档案 国酒茅台的创新，必须是在继承中创新，凡是有利于国酒茅台的传统工艺，我们就要坚守，坚守也是一种高层次的创新 “千年智慧酿琼浆，日月精华尽浓缩，自然芬芳显灵韵，伴君一生又如何?”我与阎肃先生共同创作的这首歌词，可以包括这层思想，即茅台的“芬芳”，也是由国酒人不断创新的“灵韵”促成和打造的 人们可以看到国酒茅台进入市场以来，不论是亚洲金融风暴、山西朔州假酒案还是健康理念等的影响，我们都有能力使其得以化解，进而实现十年的跨越式发展，给消费者一种全新形象 XX年，《福布斯》杂志评出的全球上市公司XX年全球上市公司500强企业排行榜中，贵州茅台(600519)榜上有名，列全球500强企业排行榜第363位，在全球饮判行业排名第九位，是此次中国饮料行业唯一上榜的企业…… 茅台的自主创新，烘托出响当当的企业愿景：“创造一流的经济总量，实现一流的经济指标，保持一流的技术，创建一流的管理，形成一流的市场。” 美国人查里“在企业界中，凡是取得重大成就的人都坚信好的创新恩想具有创造财富的力量。” 国酒人认同这个观点! 作为一个有机整体，十大创新的“新”是灵魂和基线 我认为，“危机意识和忧患意识，能够打造人的主动精神”。“知足常乐”固然有一定的道理，但“永不知足”，则能撬动人的进取欲望。危机以及发生危机的僵局至少有一个好处，那就是迫使我们去思考 仅从茅台的“八个营销”，就可以梳理出创新是如何支撑着国酒茅台在营销这个重中之重的工作中的份量和独特作用。1998年至XX年这10年来，国酒茅台摒弃“皇帝女儿不愁嫁”的传统营销观念，与时俱进，勇于创新，开拓进取，科学发展，成功推出并有效践行独具茅台特色的“八个营销”，像营销大舟的八只巨桨，强劲地划动市场大海之波，尤其是其中的“感情营销”，更是把“感情关系”的格局，提升到了人文关怀的理想高度，把“资源共享，市场共建，利益共赢”的和谐利益共同体关系，往纵深延伸，从传统的“产品价值链”，向“品牌价值链”转移，而经营理念、管理思想、质量方针、企业文化等，也在其光环的影响下，发生了根本性的移植。于是，牵一发动全身，茅台营销的崭新面貌便在消费者的情感认可中，得到了全面改观和跃升 其他几只“巨桨”也各自发挥着不可或缺的作用，“酿造高品位的生话”还须消费者接受这种“高品位的生活”，而营销便是构搭了这道通往消费者生活中的桥梁，“创新”便是桥梁的高标号混凝土，牢固地浇铸了这道“彩虹”。市场包括市场供给、市场需求和市场关系等要素，使市场要素发生变化的就是“创新”，可见营销创新作用于市场的动力，是不可掉以轻心的。更重要的是，我们还把质量诚信、经营诚信、价格诚信、推介诚信这“四大诚信”与“创新”挂钩，链接到了营销之中，然后，在“观念创新”的引导下，携手“管理”、“机制体制”、“产品”、“学习”、“环境”、“思想政治”、“服务”等“创新