钟汶池-打造中坚力量——如何做成功主管【中华讲师网】概要1.ppt

授权的时机 1.当下属中有人对这件事情比你还了解; 2.当下属中有人比你更适合处理这件事情时; 3.当下属中有人处理这件事情比你有经验时, 4.当下属去做这件事情比你亲自去做成本更低时. 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 授权的步骤 Step1:表达　　 (以　　为基础) Step2:说明　　 (以为根本) Step3:给予　　 (授权不是　　　的) Step4:征询　　 (作为　　　的手段) Step5:提供　　 (授权后不能　　　) Step6:监督　　 (监督过程及时反馈) 下达任务 授予权力 监控与考核 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 授权的层次 授权程度 描述 1 全权负责“小张,你就全权处理吧!我相信你会做的很好,我等着看结果罗!” 2 信任“小张,你就去做吧!如果有什么问题或障碍,就和我联系吧!” 3 行动“小张, 你就好好去做,但要让我知道进度和他们的学习情况” 4 行动“小张,,要是我没找你,你就接着办后续的事” 5 行动“小张,请先告诉我你打算怎么做,等我同意后你就去办” 6 计划“小张,请提出这次工程的详细计划,后天前交给我看” 7 参与“小张,请针对这次工程的几个问题分别提出解决方案,再决定应该怎么去做 8 了解“小张,你想想看这次的工作可能有哪些问题,然后告诉我,再决定用什么方法进行” 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 跟李云龙学授权从中学到哪些对下属“授权”的思考与启发? 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 李云龙成功授权“天龙八步” 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 第 四 篇 人性激励 激励意义 1 激励原则 2 激励技巧 3 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 行为改善“冰山模型” 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 行为改变模型 1.激励本质 意义：激发员工的动机，使其具备发挥能力完成工作的意愿 2.行为的产生 改善员工行为，必须从三方面着手 了解掌握员工的( ) 根据 ( )，找到适当的 方法、 手段 启发员工良好的( ) 刺激 刺激 行为 行为 需求 态度 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 第 一 篇 角 色 定 位 能力转变 4 角色认知 1 心态转变 2 职责转变 3 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 角色 “认知”请思考：“主管”是如何产生的？ 1、上司忙不过来了，需要找个“ ”或“ ” 2、上司与下属的职位关系是“ — ”关系 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 误区一：“民意代表” 误区二：“同情者” 误区三：“问题专家” 误区四：“狗头军师” 角色 “误区” 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 角色定位之“职业准则” 准则一 你的职权基础是来自于上司的委托或任命 准则二 你是上司的代表，你的言行是一种职务行为 准则四 在职权范围内做事 （不要错位） 服从并坚决地执行上司的决定（不论对与错） 职业 准则 准则三 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 职场生存法则 不与上争名（功劳归领导） 不与下争利（赏赐归员工） 得宠不养士、失宠不抱怨 时刻维护领导权威 替领导承担责任 想领导所想，急领导所急 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 经典案例：中“艰”的主管 真实案例研讨 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 小组讨论三分钟 A主管出现了哪些问题？ A主管该怎么办？ 您提拔下属时有什么原则？ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 被管 被动 体力 独善其身 听令 自己做 同事 技术 演员 球员 角色的转变 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 心态的转变