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职业意识与团队精神 新主人翁精神与成功之道 高贤峰 北京大学人本管理研究中心 新主人翁精神与职业成功之道 １、什么是成功？ ２、怎样获得成功？ ３、目前影响我成功的因素是什么？ ４、我离成功有多远？ ５、我准备怎么办？ 个体行为绩效分析：“意愿—素质”模型 利益管理 四个工作步骤 1、宣贯 1 5 2、辅导 1 5 3、预警 1 5 4、固化 1 5 思想 老板与员工的博弈 岗位股份制公司理论 每位员工都是他（她）所在岗位的主人 岗位股份制公司理论 岗位股份制公司理论 老板的人力资本 岗位主人翁理论 “精”、“傻”辩证法 传统标准下过于“精明”的员工，往往“反被精明误”，把很多机会拱手让给了“傻”员工。 “精明”的员工总是在小事上占便宜，大事上没机会。 “傻”员工总是小事上吃点亏，大事上被机会“缠住”。 “傻人有傻福”。 傻员工心法 主人翁心法 岗位主人翁理论 打工者定位 打工者定位是什么 紧盯工资报酬就是打工者定位。把自己定位为打工者，必然产生“我为别人做事，别人给我工资”的心理。“尽量少做事，想法多挣钱”就成为自然的“打工者逻辑”，“遇到难事躲着走，能少干就少干”就成为打工者的工作表现。 主人翁定位 把岗位当成自己的公司，“见工作就干，不管份内份外”、“有困难就上，不管报酬高低”。结果，多干一个工作，就多积累一次经验，就等于多分红一次。克服一个困难，就等于争取一次技能提升的机会，又争取一次分红的机会。最终，知识、经验、技能大大提升，报酬的提升就有了根本的保证，职业生涯的发展也有了足够的人力资本。 两层真理理论 思考 应 用 讨论与思考 1、老板为什么要给马旬身股 2、老板为什么会提拔马旬 应 用 提高意愿 怎样才算有意愿 1、不拒绝 2、不放弃 3、主动性 4、积极性 5、责任心 6、专注性 7、执着性 8、成功欲 岗位主人翁的理论基础 岗位主人翁的理论基础 岗位主人翁的理论基础 岗位主人翁的理论基础 岗位主人翁的理论基础 岗位主人翁的理论基础 岗位主人翁的理论基础 ?“自我实现人”Self-actualizing?man，也叫“自动人”。 马斯洛认为：人类需要的最高层次就是自我实现，“能力要求被运用，只有潜力发挥出来，才会停止焦躁。”“人希望趋于完美的欲望，人要实现他所能实现的一切欲望。” 自我实现的需求是实现生命价值（being values）的成长需求（growth need）,其目的是扩展我们的经验、充实我们的生命，它将把我们带向辉煌的未来。 但是，并不是每一个成熟的成年人都能自我实现。能自我实现的人是极少数，仅为百分之一。 岗位主人翁的理论基础 麦格雷戈将“自动人”的人性假设，结合管理问题，提出了Y理论： （1）人并非天生厌恶工作，而要看工作的条件如何，如果环境条件有利，工作如同游戏和休息一样自然； （2）控制和惩罚不是实现组织目标的唯一方法。人们在执行任务中能够自我指导和自我控制； （3）在正常情况下，一般人不仅会接受责任，而且会主动寻求责任； （4）在人群中广泛存在着高度的想象力、智谋和解决组织中问 题的创造性； （5）工业化社会条件下，一般人的潜力只利用了一部分。 根据这种人性特点，在对员工进行激励时，主要是依靠内在奖励：职工在工作中获取知识，增长才干，充分发挥自己的潜力。 新主人翁理论 提高素质 知识 管理者的“飞机型”知识结构 经验 如何积累经验 经验是积累出来的； 只要善于总结、善于学习，经验会以几倍于年龄增长的速度增长； 对于不善于总结和学习的人，经验不会与年龄同步增长； 一个工作10年的人，其经验可能比一个工作30年的人还要丰富：只要他善于总结！ 你善于总结吗？ 善于学习吗？ 你的经验与年龄增长同步吗？ 技能 一、张秉贵一