顾客参与企业产品创新的实现机制探讨.pdfVIP

— CONT EM PO NAR ■■■■●●●■■■■■●■●●●■■■■■■■■一YECO NO瞬 C S_ ■■■■■■■■■■■■_●■■■●● 序，来明确新产品开发的方向。同时，明确让顾客参与新产品开 (5)对顾客参与实施有效管理，提高顾客参与的效果。顾客 发的目标，让顾客明白新产品所要实现的功能，使之提供的创 参与新产品开发也存在一些消极影响，如新产品创新方案的反 意想法更具有针对性。同时，应在战略规划阶段，明确顾客参与 复，参与顾客与创新团队的矛盾，新产品开发导向偏差等。因 新产品开发的方式与方法，是采取上门访1司，还是邀请座谈，抑 此，为了防止顾客参与行为给新产品开发产生消极影响，必须 或网络咨询等。例如，惠而浦公司利用可移动的产品实验室，把 对顾客参与加强管理，具体的管理包括制定参与机制，制定有 实验室带