鲁教版八年级上册第九课第三节做个聪明的消费者(共30张PPT).pptVIP

做个聪明的消费者 让我们大家一起努力 ， 奉献诚心与诚信，争创天天3.15。在日常生活中练就一双慧眼，绝不能“雾里看花”，要明明白白的消费，平平安安的生活，做个聪明的消费者。 1、协商和解 2、消协调解 3、向法院诉讼 2、解决的途径 诚信原则 1、生产者 2、销售者 3、消费者 3、营造放心消费环境，保护消费者合法权益 * * * * * 早在1995年，苏丹红就被确认为致癌物，欧盟和其他一些国家已开始禁止在食品中添加该染色剂。 05年3月，肯德基食品中被发现含有苏丹红（一号）成分。 　　假2B铅笔广州多人中招，价格比正品便宜大半，但考试根本无法录入电脑。 三菱帕杰罗事件 长沙陆慧，去年12月25日被刹车失灵的三菱“帕杰罗”V31越野车撞伤，至今深度昏迷，经鉴定为一级残废。未获赔偿。 我思我悟： 　　看了这些图片，你想到了什么？这对我们消费者提出了什么要求？ 学习目标: 1、消费者依法享有的权利。 2、如何营造放心消费环境，维护消费者合法权益？ 3、维护消费者合法权益的途径。 一.明明白白消费 消费者依法享有哪些权利? 1、消费者依法享有的权利： 人身、财产 安全权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 依法结社权 人格尊严、民族风俗习惯受尊重权 监督批评权 获得知识权 知悉真实情况权 试过就得买 自主选择权 快速抢答：下列行为分别侵害了消费者的哪方面权利 消费者有权自主选择商品、服务的经营者，自主选择商品品种或是服务方式 自主决定购买或是不购买一种商品、接受或是不接受一种服务。 知悉真实情况权 消费者在购买商品和服务时享有知悉其相关情况的权利。 要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、生产日期、有效期限、检验合格证明等情况。 “鸣谢” 人身、财产安全权 消费者在购买、使用商品和服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 公平交易权 爸，一公斤等于多少克？ 消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易的条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，因人身或财产受到损害可以依法向经营者要求索赔。 合作探究 1、原本应该让婴儿茁壮成长的奶粉却成为吞噬幼小生命的凶手，在这一事件中，消费者的哪些权利受到侵犯? 人身财产安全权、公平交易权、知悉真实情况权 2 、谁应为“三鹿奶粉”这一事件负责？怎样才能避免类似事件再次发生，为幼小的生命设防？(怎样营造放心消费环境，维护消费者合法权益？） 维护消费者合法权益 生产者 销售者 消费者 遵循诚实守信原则 依法规范自己的行为 消费活动最主要的参与者 增强自我保护的意识 连接生产和消费的桥梁和纽带 怎样营造放心环境，维护消费者合法权益？ （法律对生产者和销售者、消费者又是如何要求的呢?） 作为生产者，应严格遵守国家的法律法规，不得生产国家明令淘汰和禁止生产的产品，严禁不合格产品出厂，更不能伪造产地，冒用他人厂名、厂址、商标等。 消费者是消费活动的参与者，应遵守市场秩序，依法公平交易，对制假售假行为要及时向有关部门举报。当自己的合法权益受到侵害时，应依法保护自己作为消费者的合法权益。 作为消售者，应遵循国家的法律法规，信守服务承诺，保证不销售缺斤短两、失效变质的商品，不得采取恶意、欺诈的方式损人利己，更不得侵犯消费者的人身权利。 营造放心消费环境需要全社会的共同努力。消费活动中的生产者、销售者和消费者，都要按照诚实守信的原则参与消费活动，依法规范自己的经济行为。 作为消费者还要学会自我保护： 消费者自我保护的方法 不轻信广告宣传 不盲目追随其他消费者 从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品 向经营者索要消费凭证并注意保存 合作探究 当消费者的合法权益受到侵害，消费者应该如何维护自己的合法权益？ 三. 解决争议的途径 与经营者协商和解 不 请求消协调解 不 向人民法院诉讼 人身、财产安全权 知悉真实情况权 自主选择权、公平交易权 依法求偿权、其它权利 1、消费者权利的内容 * *