图书馆电子书服务白皮书by上海市图书馆学会.doc

图书馆电子书服务宣言： 原则与最佳实践 （草） 上海市图书馆学会 上海图书馆 2013年10月 目录 一、引言 3 二、模式 3 三、原则 5 四、最佳实践 8 五、附件：3个文件 11 附件1 IFLA图书馆电子书借阅原则（2013） 11 附件2 ALA公共图书馆电子书业务模式（2012） 14 附件3 IFLA数字资源许可原则（2001） 18 一、引言 在越来越多的图书以电子书形式出版的今天，图书馆的读者当然拥有从图书馆借阅电子书的权利。 目前很多图书馆都提供一定形式的电子书服务，无论是商家提供的解决方案，还是图书馆自建的服务平台，在电子书的品种、服务规模和形式上还无法与图书馆传统的馆藏阅览与流通服务相提并论。本白皮书所讨论的电子书服务，是指未来将作为图书馆日常业务的一种主流服务方式。随着原生数字一族（主要指九零后）逐渐登上历史舞台，数字阅读将是这一代人最主要的阅读形式，图书馆的任务使命和职业理念使其没有理由忽略、漠视或拒绝这种需求。 数字媒体的兴起带来人类交流方式的根本性变革，历史上恐怕只有印刷术的发明能与之相比。电子书是数字出版的一种阶段性的媒体类型，是当前不断涌现的众多数字媒体的一个代表。图书馆行业通过电子书服务模式的探索，可以更好地代表公共利益，及早参与数字出版产业生态新秩序的建立，由此拉开图书馆数字内容服务划时代变革的序幕。 图书馆从版权方或代理人处购买资源，经过加工后向读者提供免费的借阅服务，是图书馆的基本业务模式。图书馆的购买行为，可以认为是替读者的阅读行为向版权方支付了费用。而图书馆之所以能反复借阅同一个复本，也受到版权法的保护，很多国家的版权法都规定了类似条款，被称为首次销售原则，即版权拥有者对作品复制件的控制权在销售行为结束之后即用尽了，此时购买方可以不经版权人同意任意处置（出借、转卖或销毁）该作品复制件。 业务模式是一项事业获得可持续发展的方式方法的固化和标准化，它的意义在于明确各参与方的角色定位和行为方式，通过遵循一系列规范，降低整个事业的运行成本。目前还没有形成独特的电子书服务模式，的一些总结和推荐文本，例如美国图书馆协会（ALA）提出的《公共图书馆电子书业务模式》（参见附件），基本都遵循或参照图书馆传统的借阅模式，是传统印本图书馆业务模式的拷贝。但这是目前数字出版产业生态中的各方都可以接受的一种模式，远不是理想的模式，处在不断的变化发展之中 这种模式的要点总结如下： 载体与内容捆绑。纸本图书的内容与载体是不可分离的，而电子书必须通过在电子书文件中应用数字版权管理（DRM）技术，实现复杂的复本控制功能，严格程度远远超出了纸本图书首次销售原则所规定的范围，严重影响用户体验。例如将电子书内容与平台或设备捆绑，有些出版商甚至规定了每个复本的外借次数。这些技术的采用对目前这种商务模式是一种必要的保障，但由于在控制复制权的同时也限制了内容的传播，因此对于服务模式的创新也是一种阻碍。 图书馆通过购买一定的复本数而取得相应的出借权。与传统借阅模式一样，读者通常有借期和借阅数量的限制。复本数用完后，只有前一个读者归还之后，下一个读者才能借阅。基于这种复本控制模式，可以进一步发展出动态复本以及采购（PDA）等模式。 每个图书馆按照地域或机构组织的边界为限，向其合法读者提供服务。读者可以到图书馆、或经远程登录，进行电子书的借阅。但这种限制并不适用通过馆际互借或原文传递，向其它图书馆的读者提供有限的服务。 上述模式可以作为图书馆开展电子书服务的一个起点，但还有很多细节，特别是图书馆行业的特殊需求，如永久保存、馆际互借等，并非所有相关各方都能够达成完全一致。目前所采取的方式都是个案解决，即图书馆与上游内容供应商或集成商分别谈判，甚至根据资源内容的不同分别谈判，签订详细的授权协议。另外各家针对电子书这种数字媒体形式都会开发一些特殊的功能，例如通过特殊插件播放特定内容，允许读者设置书签、进行批注或评论的社会性阅读功能等，这些方面都会给图书馆的技术平台和服务流程带来难以预计的复杂性，这也是需要通过模式归纳总结，在业界形成共识，形成标准规范，从而减少谈判成本，促进电子书服务的快速发展。 图书馆电子书服务需要满足一些基本条件，才能符合上述模式的要求，并促进上述模式进一步成熟和发展。国际图联（IFLA）在进行了大量调研和专家咨询之后，于2013年发布《图书馆电子书借阅原则》（参见附件），提出六项原则，阐述了图书馆开展电子书服务需要遵循的基本要求。早在2001年IFLA就对图书馆购买或租用数字资源签订协议的条款提出了十分详尽指导性意见（详见《IFLA数字资源许可原则》参见附件）。这些文件对以下七个方面的原则提供了直接的参考。 1、全面获取原则。从整个行业来看，如果不能全面拥有市场上出版的所有电子书，就