多士炉调研报告 - 副本.ppt

TOASTER USER EXPERIENCE; 随着中西方文化的交融和国人生活水平的提高，面包也逐渐成为我们餐桌上常见的食物，多士炉也随之进入人们的视野。 ;目录; 多士炉，英文名Toaster，我国称为自动面包片烤炉、面包烘烤器，它是一种专门用于将面包切成片状重新烘烤的电热炊具。使用它，不仅可以将面包片烤成焦黄色，还能使其香味更浓和口感更好，增进食欲。;对多士炉的分析包括以下几方面： 1、多士炉基本功能和细节； 2、多士炉外观分析； 3、多士炉材质分析。 ; 多士炉的功能各不相同，按面包放置方式，功能调节方式，控制结构来分类。一般的多士炉是跳升式，自动—手动调节，时控性式。;2.2 多士炉外观分析;2.3 多士炉材质分析;2.4 多士炉品牌对比;2.4 多士炉品牌对比;十字意向图;Part３: 用户分析;３.1 用户群体分析;白领多选用双孔式多??炉，注重操作简便。这种多士炉一般出现在独居者家中或公司茶水间。;３.２ 用户需求分析;Part４: 用户体验; 　　为了更好地了解用户需求，调研小组进行了多士炉用户体验 ;抽拉式集 屑底盘;　　　停止按钮：如果您想中断烘烤，请按停止按钮，这时多士炉就会停止烘烤。 ;４.２ 产品实物图;４.3 用户体验实况;４.3.1 操作步骤及问题;; 第一次使用多士炉以失败告终，原因是没有调节控温钮的刻度。使用刻度5加热后面包被烘烤的又干又糊，无法下咽。;第二次操作;虽然第二次操作考出的面包色香味美，可是在烘烤过程糊味很重，经研究发现是由于落在烤箱底部的面包屑被烤糊散发出的味道，解决办法是清理面包屑。;第三次操作;４.3.2 问题分析;４.3.3 用户访谈;品尝过烤面包的同学反映烤面包比较可口，是不错的早餐选择。这说明烤面包的口感是有一定的认同度的。在询问大家购买意向时，大部分同学选择不会购买一台多士炉，一部分同学认为价格偏高。还有一部分同学认为多士炉功能过于单一，不够实用。;４.3.4 未来趋势及预想;功能发展趋势： 未来多士炉的功能不再单一，多样化容量也会变大，更适用于中国家庭。 ;Part５: 分析总结;谢谢观看！