第八章 电子商务复习题.docx

电子商务复习题第一章1、以下哪一项不能被看做是电子商务的前身：A． ?Baxter Healthcare的进入系统可能性极小的口令 B． 移动电子商务C． ?法国Minitel D． EDI 2、电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够A． 消费者得到的信息越少，信息越不值钱B． ?消费者得到的信息越多，信息越不值钱C． 消费者得到的信息量和信息的价值成正比 D． ?以上都不对3、以下关于电子商务优势的说法不正确的是：A． 实施电子商务有利于解决文化冲突B． ?实施电子商务有利于降低交易成本C． 实施电子商务有利于为买方提供更多的选择D． ?实施电子商务有利于增加卖方的销售机会4、电子商务的任何一笔交易都由哪些流组成 A． 由信息流、商流、资金流、物流四个基本部分组成B． 由商流、资金流、物流三个基本部分组成 C． 由信息流、资金流、物流三个基本部分组成 D． 由商流、资金流、物流三个基本部分组成多选题1、电子商务发展的基础在于 ( )的出现和发展。A． 互联网B． 个人电脑C． 局域网D． TCP/IP E． WWW 2、电子商务具有以下功能A． 广告宣传B． 咨询洽谈C． ?网上订购D． 业务管理3、电子商务给企业带来的效益主要体现在A． 优化业务流程B． 提高采购成本C． 缩短产品生命周期D． 提升客户关系管理4、 以下关于电子商务对于经济问题的影响，说法正确的是：A． 对于组织结构变化有较大的影响B． 减低交易成本C． 对于价值链问题有较大影响D． ?向管理者提出更大的挑战E． 要求采用更为先进的管理方法5、我国电子商务存在的问题包括ABCDEA． 网络基础设施建设问题B． 信用问题C． 安全问题D． 电子商务法律问题E． 电子商务人才匮乏问题6、以下关于电子商务说法正确的是A． 不同组织、不同国家对电子商务的定义不尽相同B． 电子商务就是利用计算机购物。C． 电子商务中的“电子”指的是因特网D． 电子商务中的“商务”指的是产品及服务的销售或其它贸易活动E． 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化判断题。（共5道试题，每题6分）1、今天的电子商务不能没有Internet和WWW而存在。T2、 当企业将它的主要业务通过企业外部网以及Internet与企业的客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务T3、电子商务就是利用电子工具在网络上开展商品销售。T4、所有的产品都可以通过电子商务方式销售。F5、 完全电子商务与不完全电子商务的主要区别是在货品的运送方式上，前者全部在网络上进行，而后者还需要借助于传统的运输渠道。F第二章1、下面哪个公司是利用交易费用赢利模式？A． 易趣B． 百度C． 雅虎D． GOOGLE2、在（）赢利模式里，企业向会员推荐业务，收取推荐费，或者从成交的销售额中提取一定百分比的收入。A． ?广告B． 订阅C． 会员制D． 交易费用3、商务活动的主体包括专门从事交易活动的商业企业、生产厂商和消费者，以及以生产者或者消费者身份出现的（）A． 经销商 B． 互联网C． 代理商D． 政府机构4、在电子商务分类中，B2B是（）A． 消费者与消费者电子商务B． 企业与企业电子商务C． 企业与消费者电子商务 D． 企业内部电子商务5、电子商务应用和基础设施的两大支柱为以下哪项：A． 公共政策和基本术语B． 公共政策和技术标准C． 公共政策和多媒体内容D． 技术标准和多媒体内容6、网络层是电子商务的信息传输系统，主要包括远程通信网、无线通信网、（）、因特网。A． 有线电视网B． 公用数据网C． 公用交换电话网D． 综合业务数据网7、企业与消费者之间通过网络所进行的交易活动被称为（? ）。A． B2B B． B2AC． B2G D． B2C多选题1、企业的赢利模式包括以下哪几项 A． ?广告赢利模式B． 间接赢利模式C． 交易费用赢利模式D． ?销售赢利模式2、电子商务的主要参与者包括：（?????? ）A． 政府 B． 企业C． 消费者D． 中介机构3、ERP的主要功能模块可分为（）A． 生产控制 B． 物流管理 C． 财务管理D． 人力资源管理4、以下不属于B2C模式的有：A． 亚马逊网上书店B． ?团购网站C． 易趣网站D． 中国政府采购网5、CRM的基本功能有A． 客户管理B． ?时间管理C． 潜在客户管理D． 电话营销E． ?呼叫中心1、电子零售商的进入壁垒非常高。 2、ERP是着眼于企业内部的管理，CRM注重收集客户信息并加以分析。第三章1、Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个A． 外部网B． 专用网C． 公共信息网D． 城域网2、WWW是一种基于( )方式查询文件信息的工具。A． 超文本B． 数据信息交换C． 存储转送D． 数据库3、?企业建成