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第一章 信息化知识 1.1 信息与信息化 1. 信息技术主要为解决信息的采集，加工，存储，传输，处理、计算，转换： 表现等问题而不断繁荣发展。信息只有流动起来，才能体项其价值，因此 信息的传输技术 （通常指通信，网络等）是信息技术的核心，信息的传输 模型如图1-1 所示。 2. 系统的六个特点： （1）目的性。 （2）可嵌套性。 （3）稳定性 (4）开放性。 （5）脆弱性 (6）健壮性，当系统面临干扰，输入错误、入侵等因素时，系统可能会 出现非预期的而丧失原有功能，出现错误甚至表现出破坏功能。系统具有 的能够抵御出现非预期状态的特性称为健壮性，也叫鲁棒性（robusness）。 3. 软件的生命周期通常包括：可行性分析与项目开发计划、需求分析、概要 设计、详细设计、编码、测试、维护等阶段，信息系统的生命周期可以简 化为系统规划（可行性分析与项且开发计划）、系统分析（需求分析）、 系统设计（概要设计、详细设计）、系统变施(编码、测试）、运行维护 等阶段，为了便于论述针对信息系统的项目管理，信县系统的生命周期还 可以简化为立项（系绕规划）、开发（系统分析、系统设计、系统实施）、 运维及消亡四个阶段，在开发阶段不仅包括紧统分析、系统设计、系统实 施，还包括系统验收等工作。 4. 信息化从 “小”到 “大”分层以下5 个层次： （1）产品信息化。 （2）企业信息化。 （3）产业信息化。 （4)国民经济信息化。 （5）社会生活信息化。指包括商务、教育、政务、公共服前前 5. 我国陆续建成了以“两网，一站，四库，十二金”工程为代表的国家级信 息系统。 (1）“两网”，是指改务内网和改务外网， （2）“一站”，是指政府门户网站。 （3）“四库”即建立人口，法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济 等四个基础数据库。 4）“十二金”是指以 “金”字冠名的12 个重点业务系统、分为3 类，一 类是金宏 第二类金税，金关，金财，金融监管（含金卡）、金审等5 个 业务系统建设：第三类是金盾，金很、金农、金水、金质等5 个业务系统 建设。 国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产 业、信息化人才，信息化法规政策和标准规预6 个要系，这6 个要素关系 图如下: 6. 信息网络是信息资源开发利用和信息技术应用的基础，人们通常将信息网 络分为电信网，广播电视网和计算机网。 7. 我国在 “十三五”规划纲要中，将培育人工智能、移动智能终端、第五代 移动通信 （5G）、先进传感器等作为新一代信息技术产业创新重点发展。 8. 1.2 国家信息化战略和规划 1. 工业化与信息化“两化融合”的含义是：一是指信息化与工业化发展战略的融合，二是 指信息资源与材料能源等工业资源的融合；三是指虚拟经济与工业实体经济融合，四是 指信息技术与工业技术、IT 设备与工业装备的融合。 1.3 电子政务 1. 电子政务模型可简单概括为两方面：政府部门内部利用先进的网络信息技术实现办 公自动化、管理信息化、决策科学化；政府部门与社会各界利用网络信息平台充分 进行信息共享与服务、加强群众监督、提高办事效率及促进政务公开等。 2. 电子政务主要包括如下4 个方面。 (1) 政府间的电子政务（G2G) 。 (2) 政府对企业的电子政务(G2B) (3) 政府对公众的电子政务(G2C) 。 (4) 政府对公务员（G2E) 当然，政府部门的内部网络除支持政府内部业务之外，更是电子政务的网络基 础。 1.4 企业信息化和两化深度融合 1. 企业信息化结构  产品（服务）层  作业层；  管理层：  决策层 2. 推进企业信息化发展过程中应遵循以下原则 (1) 效益原则 (2) “一把手”原则 (3)