工作满意度和工作行为及工作绩效关系研究.pdfVIP

( ) 2006 4 JOU RNAL OF SOUTHW EST JIAOTONG UN IVER SITY A pr. 2006 7 2 ( Soc ia Sciences) V o . 7 N o. 2 , (西南交通大学经济管理学院, 四川成都 610031) [ ] 工作满意度; 工作行为; 工作绩效 [ ] 工作满意度会影响员工的工作行为及工作绩效, 也会 组织绩效造成影响, 因此, 工作满意度和工 作行为及工作绩效的相关性, 长期以来就是学术界和实践管理者关注的重点, 也是争论的焦点由布吕热曼等人 提出的工作满意度动态模型, 为该问题的研究提供了新的视野该模型将工作满意度划分为五种形式: 积极的工 作满意度固定的工作满意和屈从的工作满意固定的工作不满意建设性的工作不满意该模型还详细分析了每 种形式的满意 /不满意与不同工作行为及工作绩效的关系, 这种动态观点 人力资源管理研究和具体管理活动都 有较好的指导意义 [ ] F240 [] A [] 1009- 4474 ( 2006) 02- 0148- 05 A S tudy of th e R elation ship B etw een Job Satisfaction and Job B ehavior Job P erform ance W ANG W ei-song, TANG Chun-yong (S ch ool of E conom ics and M anag em ent, S outhw est J iaotong Un iversity, Ch engdu 610031, Ch ina ) K ey w ords: job satisfaction; job behav ior; job perform ance Abstract: Job sat isfaction in f uences not on y em p oyees job behav ior and job perform ance, bu t organization perform ance as w e . T his paper ca tegorizes em p oyees job behav ior into behav ior in- ro e, organizationa c it izensh ip behav ior and w ithdraw a behav io r. B ased on the dynam ic view o f job satisfact ion, this paper c assifies job satisfact ion into f ive types, and ana yzes the re at ionsh ip betw een each kind o f satisfaction / dissatisfact ion and em p oyees behav io rs in organization as w e as job perform ance, and according y, puts forw ard som e adv ice on hum an resource m anagem ent. , ; , ,