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基层主管的管理工具
主讲人:杨雄
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杨雄
高级企业培训师
实战企业管理咨询师
国家注册高级人力资源管理师
广东省2010年十大优秀职业经理人
华南理工大学MBA高级职业经理人毕业
广东中山市阿米巴企业管理有限公司总经理;
核心课程:《 制造行业员工的职业素养提升》》
核心优势:3年大型企业CEO操盘净增资产1亿
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个人优势
12年企业基层、中层管理实战经验,3年大型企业CEO操盘经验,成功实现利润净增数亿元。
来自少数名族的杨雄老师,为人真诚、憨厚、从不计较个人得失,把客户的事情当成自己的事情来做。熟悉中国制造企业管理运作模式,擅长针对制造业领域实际问题进行解决、改善、培训的落地,所传授的知识都是自己经历了、并且得到了验证的,所推广的动作、工具都适合企业需要,特别接地气。
培训过程中杨老师以幽默、富于激情、语言犀利著称,其真情至理直达人的心灵世界,让大家在快乐的学习气氛中感受心灵的冲击,引擎行为的改变,从而实现公司不断新进且基业长青。
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本章内容介绍
会议管理
表单管理
激励管理
日常管理
制度管理
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一、会议管理
会议管理
会议管理是指:基层主管每天要开 早会 ,每个礼拜要开 周会 。不管你带的团队成员多不多,这是必须做的事情。
会议管理的功能有:
1、 追溯查核 。会议管理在做追踪查核的动作,来检讨目标达成情况。
2、 提醒 。会议管理在做提醒的动作:我们的团队在这个阶段,到底还有哪些是不够完美的?
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3、 布达告知 。会议管理在做布达告知的动作。一个主管除要承上之外还要启下。启下就是布达告知。
4、 意见整合 。会议管理在做意见整合动作。将团队成员的认知、想法的分歧,透过会议管理整合形成 共识 。
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为什么很多基层主管本应要做的事情都没有做?
第一个,不晓得要做这件事
第二个,觉得干嘛这么麻烦
第三个,不想扛这个责任
第四个,上级主管没有要求
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1、早会。
再忙也要开会,可是不要乱开会。
朝会要 每天 开,但只有 5 分钟,绝对不准超过五分钟。
检讨昨天 用 2 分钟,
交代今天 用 2 分钟,
政令布达 用 1 分钟。
会议是一个公司资源浪费的最大管道,基层主管要开的是必要的会。
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2、周会
周会是指:每个礼拜要去追踪、查核、提醒、布达、整合事情。
周会在做目标计划的执行追踪,叫做进度追踪。
每个月的 第一 周开的是 月会 ,第二至第四周才是周会。
月会在检讨上个月的 总体 绩效,要告知我们的团队:
a 我们团队上个月的总绩效如何?为什么?怎么改善?
b、个别跟踪 。让个别提“我在上个月的整个总体绩效是如何?”
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管理者专门在做 矫正 的动作,因此通过 会议 来矫正。
到第四周结束后,变成下个月的第一周就是 月 会,这个叫做进度追踪。
二十世纪讲目标管理,二十一世纪强调过程管理。因为聚集之后还是会失焦。
会议管理只要做两项:每天的进度追踪,每周的进度检讨。基层主管因为是带着团队在作战,所以只要自己主持这些会议就好。其它的会议是中层以上主管参加的。
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3、OST(在位训练)
阐释:没有离开工作岗位在原来的位子上;
在位训练时间:
在位训练每天都要做 10 到 15 分钟。
在位训练对象:
在位训练就是我们单位内 、部门内在做训练。
在位训练讲者:
主管 或者是团队里头比较专业的人。
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