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《电子商务与网站设计》复习提纲 题型分值： 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 二、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 三、问答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分） 四、案例分析和综合应用题（本大题共3小题，每小题15分，共45分） 复习要点： 1．了解网络广告的概念和淘宝网交易网络广告的方式。常见的网络广告定价模式是什么？ 2．什么是虚拟主机和域名？建立企业的网站有哪几种方案？各有什么优点和缺点？ 建立企业电子商务网站有哪几种方案？具体如何操作？ 3. 电子支付的有哪几种分类？请简要叙述各自特点。 4．什么是第三方支付，它的特点是什么？它和网上银行的区别和关系各是什么？什么是第三方物流、企业自营物流、第四方物流？各自有什么特点？ 5．因特网的起源是ARPAnet。内联网、外联网、DNS的概念。 6．安全套接层（SSL）的基本原理是什么？ 什么是SET？SSL和SET各有哪些应用？ 7．常见的密钥体系有哪两种？它们的原理和工作过程是什么。（对称加密和非对称加密） 8．什么是数字证书？数字签名实现的基本原理。举例说明常用的数字证书的应用有哪些？ 9． 数字证书类型，按照使用者的不同，可分为哪几类？ 10． 常见的B2C网站、C2C、B2B网站各有哪些？（如淘宝、拍拍、有啊、易趣、京东商城、红孩子、当当网、环球资源网、阿里巴巴网、我的钢铁网、慧聪网等各属于哪种类型？） 11．电子商务的含义、按交易对象分哪些类型？电子商务的运作体系的三个层次（网络基础设施、信息发布与传输层、一般商业服务层）和四大支柱分别指什么？ 12．什么是电子现金、电子支票，ERP？典型的ERP产品有哪些？ 13．登陆网上银行有哪些方式？安全性如何评价？ 14．常见的物流模式有哪四种？卓越、当当等目前采用主要的是自营物流的方式。 15．智能卡与ATM卡的区别在于两者分别是通过嵌入式芯片和磁条来储存信息。 16．SSL安全协议是最初由哪家公司设计开发的？（Netscape公司） 17．电子商务的交易一般包含着资金流、物流、信息流的流动。 18．必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和数据的可靠性。身份认证的主要目标包括：确保交易者是交易者本人、避免与超过权限的交易者进行交易和访问控制。 19. 什么是网上市场调查，网上市场调查的优势有哪些？ 20.结合具体应用（如支付宝、网上银行、湖北省数字证书认证管理中心等提供的各类数字证书），试述数字证书的用途，并分析目前国内数字证书存在的问题及解决方案。 21．常用的网络营销方法有哪两种？各有哪些小分类？其中搜索引擎营销的方式有哪些？ 22．什么是搜索引擎、搜索引擎营销？并假如是你一家网上花店老板，在网上你该如何开展搜索引擎营销？ 23. 分析国内电商企业（如京东商城）是如何实现快速扩张的，电商企业的快速发展存在毛利率低、卖的多亏得多等基本问题，如何解决电商企业间的价格“肉搏战”，实现稳步增长的目标？ 24．电子商务安全问题日趋严重，结合实际谈谈电子商务安全（从服务器、客户端，交易中的电子支付等方面）面临哪些威胁？如何防范这些威胁？ 25. 物流常见有哪几种模式？我国物流业发展存在什么问题？国外的先进物流技术应用对我国发展智能物流有什么启示？ 26．案例：央视2011年8月份，央视曝光百度推广链接存在的诸多问题。央视称，与竞价排名系统相比，百度凤巢并没有太大区别。正所谓新瓶装老酒，换汤不换药。据央视记者暗访发现，百度改造后的竞价排名系统，依然是虚假网站泛滥，出钱越多就能排名越靠前。百度推广链接里，除了机票诈骗网站，虚假维修网站、医药网站到处可见。据报道，央视记者为虚构的假公司假材料做推广申请，两家子虚乌有的公司一路过关，甚至百度营销人员还主动支招作假，提示如何用虚假资料成功注册推广链接账号。随着上当受骗网民数量的增加，一些受骗的网民将自己的经历戏称为“百度一下你就上当”。 当时，百度公司一度被推到风口浪尖，请从分别从百度公司和客户角度分析搜索引擎的主要功能，该如何提供（使用）更加安全的搜索引擎，如何保证搜索质量？ 27、返利网与网络传销有什么区别？客户如何防范陷入网络传销？监管部门要如何防范网络传销的新模式的扩张、泛滥？ 28．什么是淘宝联盟？在淘宝联盟上如何开展网络营销？如何做一个成功的淘宝客？ 29.淘宝店有哪些类型，是否都是免费开店？开设一个淘宝C店的基本步骤是什么？关键点是什么？如何进行店铺装修？ 如何为新淘宝店进行网络营销？ 30. 谈谈网络营销的常用方法，并根据理解阐述百度推广和百度专业推广是如何实现搜索引擎营销的，假如是你一家网上花店老板，在网上你该如何推广你的网店和产品。 31. 2014年1月以来，嘀