博尔扎诺省紧急联络中心选择JABRA 的产品.PDF

客户案例 博尔扎诺省紧急联络中心选择 JABRA 的产品 在配备 Jabra GN9120 Duo 专业耳麦后，意大利博尔扎诺省紧急联络中心的接线员现在接听 所有电话时都能保证清晰的音质并用上了无线技术。 博尔扎诺省紧急联络中心是一家什么机构？ 公司 客户： 博尔扎诺省紧急联络中心 意大利博尔扎诺省紧急联络中心每年要处理大约 350,000 个电话呼叫和数不清的无线电呼叫，同时还负责 网址： 与应急服务机构的所有无线电通信：包括救护车、消防 国家： 意大利 队、志愿者和高山救援队。紧急联络中心在向市民提供 行业： 公共部门 的技术和能力是否过硬、是否满足市民要求上被视为一 个重要的参考点。 要求和挑战 简介 博尔扎诺省，通常称之为南蒂罗尔，是位于意大利北部的一个 在博尔扎诺省紧急联络中心项目中，需要为各类接线员配 省份。它是组成 Trentino-Alto Adgie/Südtirol 地区的 Trentino-Alto 备专业的耳麦设备，让他们在紧急情况下接听紧急呼叫时 Adgie/Südtirol 的两大省份之一。该省面积为 7,400 平方公里， 确保清晰准确地听到通话内容。佩戴耳麦可让接线员在 居住人口总数超过 500,000 人。其首府城市是博尔扎诺市。博尔 通话时腾出双手同步操作电脑，而且可以根据工作需要自 扎诺省紧急联络中心负责处理所有的紧急电话呼叫和与应急服 由移动而不会中断紧急呼叫。 务部门的通信往来。 Jabra 的挑战在于要制定出一种能够满足这些要求的无线 产品，要能够适应该呼叫中心非常先进的技术和专业环 境，以便确保通话时的高音质，带来最高水准的服务。 业务挑战 需要具有极高精确度的专业耳麦，能够在紧急情况下接听紧急呼 在 Frequentis – 奥地利的一家专为关键工艺开发 TLC 解决 叫时确保音质的清晰。 方案的公司的推荐下–该紧急联络中心很快与 Jabra 取得 联系，希望能够得到理想的解决方案。根据他们的具体 JABRA 解决方案 情况，Jabra GN9120 Duo 型号无疑是最适合的一款产品。 JABRA GN9120 Duo 供应数量： 100+ 业务优势 极为出色的音质，不会漏听任何呼叫或信息的细节 快速有效的实施 强大的支持 完全的移动性 JABRA .Com