2016内蒙古职校管理学基础教案：第一章 管理活动与管理理论01.docVIP

课 题 第一章?管理活动与管理理论 目 的 要 求 知识点:?1、掌握管理概念及其职能； 2、认识作为管理者角色承担的职能 3、了解早期管理思想 4、理解并掌握管理理论的形成与发展 目的:?有意识地培养学生作为管理者的技能 重 点 难 点 ?重点:?1、管理的职能 2、管理者技能、 3、管理理论的形成与发展 ?难点:?管理理论的形成与发展 教 学 过 程 边讲边练 ? ? 案例导入---讲课---总结 教具 挂 图 ? 课 后 分 析 ? ? 通过本次课程的学习，学生基本掌握管理的概念、职能，管理学的概念及管理者应具备的技能；理解管理的性质、管理学的研究方法及管理工作理论的形成与发展。?达到了教学目的和要求。 第一章?管理活动与管理理论 学习目标： 1、掌握管理概念及其职能； 2、认识作为管理者角色承担的职能 3、了解早期管理思想 4、理解并掌握管理理论的形成与发展 重点： 1、管理的职能 2、管理者技能 3、管理理论的形成与发展 难点：管理理论的形成与发展 课时安排：理论8课时 ? ? 导入话题——趣味阅读:求?道 有一个年轻人经过千山万水跋涉来到森林中的寺院，请求寺院里 德高望重的住持收他为徒。住持郑重地告诉他：“如果你真要拜我为师追求真道，你必须履行一些义务跟责任。”“我必须履行哪些义务和责任呢？”年轻人急切地问。“你必须每天从事扫地、煮饭、劈柴、打水、扛东西、洗菜……的工作。”“我拜你为师是为了习艺正道，而不是来做琐碎的杂工、无聊的粗活的。”年轻人一脸不悦地丢下这句话，就悻悻然离开了寺院。 管理启示： 正道不是高不可攀或莫测高深的理论，它隐藏在日常的工作琐事及生活细节中；同样的，管理的道理，随处可得，只要认真去从事，用心去体验，工作过程中自可深刻体悟管理的奥妙及意义。 ? 第一节?管理活动 一、管理的概念 从“管理”的字面意思上来看。“管”有管辖、负责、约束、照管之意。“理”是整治、协调、治理之意。“管”和“理”和起来就是约束、治理的过程，即对一定范围的人员及事务进行安排和处理。但这种字面的解释是不可能严格地表达出管理本身所具有完整含义的。以下是具有代表性的几种观点，它们从某个侧面反映了管理的内涵。 “管理不同于经营，管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”――法约尔。法约尔是古典管理创始人之一、法国人。这个概念是1916年提出的。这个看法明确了管理的过程和职能。他的理论经过了近百年来许多人的研究和初中，除在管理职能上有所增减外，证明基本上是正确的，并成为管理定义的基础。 “管理就是决策”――西蒙，是这美国管理学家，1978年诺贝尔经济学奖获得者。他把决策制定过程分为四个阶段：1、调查情况，分析形势、搜集信息，找出制定决策的理由。2、制定可能的行动方案，以就会面临的形势3、在各种可能方案中进行抉择，选择比较满意的方案，并付诸实施4、检查已实施方案的执行情况，并进行评价，制定新的决策。这一过程是任何组织的管理者实施管理都要进行的过程，所以从这方面看，管理就是决策。 “管理是指一种以绩效责任为基础的专业职能”――彼得.德鲁克美国哈佛大学教授。他认为：1、管理与所有权、地位或权力完全无关2管理是专业性的工作，与其他技术工作一样，有自己特有的技能技术、方法和工具3、管理人员是一个专业管理阶层4、管理的本质和基础是执行任务的责任。 “管理是一门艺术，这种艺术就是要知道要人们知道去做什么，并注意他们用最好的、最经济的方法去干。”――泰勒 “管理是一个社会过程，组织是一个社会系统。通过它，大量互无关系的资源得以结合成为一个实现预定的目标的总体。”――弗里蒙特.E.卡斯特 “管理是筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作”――托尼.布洛克特 “给管理下一个广义而又切实可行的定义，可把它看成是这样的一种活动，即它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。”――丹尼尔.A.雷恩 等等。综上所述，我们认为对管理概念可以如下表述： 管理就是在一定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，通过组织资源的优化配置，以有效实现组织的目标。这一表述包含了以下几个观点： 1、管理的目的是为了实现组织的目标。 2、管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织目标。 3、管理工作的过程是一系列相互关联、连续进行的活动所构成的，这些活动包括计划、组织、领导、控制等，它们成为管理的基本职能。 4、管理的本质是协调。协调就是使个人的努力与组织的预期目标相一致。 5、管理工作是在一定的环境条件下进行的，有效的管理必须充分考虑组织内外的特定环境条件。 二、管理的职能 管理的职能是指管理所具有的管理本质的根本属性及其所应发挥的基本效能。管理活动具有哪些最基本的职能？至今仍有许多观点。最早系统提出管