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税控产品远程直连报税常见异常现象及处理办法一远程直连报税必备条件税控器硬件版本号为查询方式为进入开票软件管理员查询统计机器信息安装远程直连报税软件开票电脑具备外网条件具备二常见异常现象描述及处理办法序号异常类别异常现象描述处理办法原因导致异常下载没有税控器信息请登记税控器信息一个绑定一台电脑一个税控器需更换电脑再注册可提供特制软件提示证书加载库失败证书盘驱动有问题请联系服务商多台机器使用一个网报使用方法当一台税控器注册申报回传完成进入直连软件安装目录删除文件然后重新在打开软件注册可提供特制软件解
税控产品远程直连报税常见异常现象及处理办法
一、远程直连报税必备条件
1、税控器硬件版本号为2.0（查询方式为：进入开票软件管理员-查询统计-机器信息）
2、安装“远程直连报税软件”
3、开票电脑具备外网条件
4、具备CA
二、常见异常现象描述及处理办法
序号 异常类别 异常现象描述 处理办法 1 CA原因导致异常 下载没有税控器信息请登记税控器信息 一个CA绑定一台电脑一个税控器， 需更换电脑再注册，可提供特制软件。 提示CA证书加载safeengine库失败 CA证书U盘 驱动有问题，请联系CA服务商 多台机器使用一个网报使用方法 当一台税控器注册申报回传完成进入直连软
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