[2017年电大]电大个人与团队管理试题.docxVIP

行政管理专业往届试题（新增2011年）个人与团队管理?试题2009年7月一、单项选择题(1～50题，每题l分。共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案．将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分)1．小刘刚加入一家新公司，他雄心勃勃，决心十年后当上公司的高层领导，他的这一目标属于(??? )。A．长期目标??? B．短期目标C．中期目标??? D．精确目标2．下面关于头脑风暴法的说法不正确的是(??? )。A．头脑风暴法是一种创造性的思维方法B．在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的C．头脑风暴法是一种培养创造力的方法D．头脑风暴法既可以应用于团队也可应用于个人3．小张性格很急躁，工作中经常出问题，因此他得到的别人的反馈意见多是批评性的。针对这些反馈意见，下面做法错误的是(??? )。A．将它们看作有价值的，认真倾听B．听事实，不争吵C．寻求如何改善D．这是别人吹毛求疵，不值得去浪费时间关注4．李先生觉得自己工作技能不高，想通过正式的学习形式，提高自己的技能，下面不属于李先生想找的正式的学习机会的是(??? )。A．正式的委托培训??? B．研讨会和示范演示C．开放式或远程学习项目D．工作观摩5．关于学习，下面说法不正确的是(??? )。A．学习的动力不可能来自于工作本身B．培训和学习的最终目的是为了提高工作绩效 C．学习的机会很多，包括正式学习机会和非正式学习机会D．学习中每个人都会遇到一些障碍6．小孙作了一个关于时间利用效率的测试，其结果如下： O问：你是否经常对工作所需要的时间作出错误判断?答：“是”O问：你是否总因为动手太晚而不能在规定的期限内完成工作?答：“是”＼o问：你约会经常迟到吗?答：“是”通过上述测验结果，你觉得小孙的问题在于(?)。A．需要压力才能行动??? B．虎头蛇尾C．缺乏灵活性??? D．1时间观念差7．王总每天忙于工作和各种会议，没有时间进行锻炼，最近他发现自己总腰腿痛，去医院就诊，医生告诉他由于久坐和缺乏锻炼，他得了腰椎间盘突出，需要卧床休息两周，以后也不能再长时间坐着工作，中间要经常休息。王总的情况说明他平时没有注意好(??? )之间的平衡。A．压力不足和压力过度??B．工作和维持工作能力C．思考和行动 D工作效果和工作效率8．在确定工作优先级时，常用时间管理矩阵来进行分级以下不属于重要而且紧迫的任务的是(??)A．危机和紧迫情况B团队建设 C亟待解决的重要问题? D．有着最后期限的项目9．建立自信对于每个人都很重要，下面不属于建立自信方法的是(??? )。A．学会适当的拒绝? B给自己积极的暗示C学会应付打扰 D不要直接说出自己的需求??? 10．小张在公司经常自我贬低和自嘲，还常自责，且优柔寡断，这表明他是一个(?)A．自信果断的人??B．消极自卑的人?C好斗的人??D．谦虚的人11．在与他人进行沟通之前，有五个要素是必须考虑的，简称为沟通的五要素，下面不属于沟通五要素的是(?)。A目的意图B沟通对象C获取优质信息D方式方法12．沟通的障碍多种多样，从沟通的环节中判断出属于传送过程的障碍是(??? )。A．环境干扰? B由于心胸狭窄和偏见听不进C理解力低下，听不懂D发送的信息不清楚13．小张在车间用电话向李经理汇报新业务的人事安排。由于车间机器的轰鸣声的干扰，李经理把安排小赵负责新业务听成了由小李负责新业务。这种沟通障碍产生的原因在于(??? )。A．发送的信息不清楚?B．环境干扰C．理解力低下，听不懂D．精神分散不能专注于信息的内容14．下面关于书面沟通的说法正确的是(??? )。A在书面沟通中，保证信息正确元误是至关重要的B．书面沟通目的只可以是一个，不能是多个C．现代企业的变革使得口头沟通日益重要，书面沟通不再重要D．正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书15．小张在和别人沟通时，面部表情非常丰富，别人常常看了他的表情就能明白他要表达的意思。这种沟通方式属于(?)。A．副语言沟通形式??? B．道具沟通形式C．身体语言沟通形式??? D．姿态语言沟通形式16．公众距离是正式场合、演讲或者其他公共事务中的人际距离，它一般在(??? )。A．1．25—3．5米??? B．3．5—7．5米C。O—O．5米D．0．5—1．25米17．刘总召集下属召开会议研究一个重要问题的解决方法，但是会议中有位职员大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误了很多时间。对这种情况应该采取的措施是(??? )。A．强硬地打断其讲话，并邀请其他人发表意见B．有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵C．允许其畅所欲言，这样可以激发其他与会者的思路和发言欲望D．任其讲下去，等到其他与会者不耐烦了，他自然会停下来18．小李工作能力很强，人公司不久就受到他的主管的器重，让他单独负责组织召开一次会议，你