《现代生产运作管理》总复习28.pptVIP

宗 强 联系电话（国内漫游） 天津） * 1.生产概念的扩展与生产过程 P2 （1）有形产品--生产。 （2）无形产品（劳务）--运作。 （3）生产过程：在生产运作中，产品和服务的创造过程。 2.企业管理的三项职能 P2 （1）市场营销：诱导消费、销售产品和接受订单。 （2）生产运作：创造产品和提供服务。 （3）财务与会计：衡量企业的经营效果，支付成本与费用，回收销售货款。 3. 不同经济组织的三项基本职能活动内容 P2～P3 （1） 商业银行的市场营销活动内容。 （2） 高等院校的市场营销与运作活动的内容。 4.研究生产运作管理的主要原因 P4 （1）生产运作管理是企业管理三项基本职能之一，且说明了企业应如何组织生产经营的。 （2）研究生产运管理是因为我们需要知道产品和服务是如何通过生产运作职能得以生产和创造的。 （3）研究生产运作管理还因为它是经营组织中耗费最高的部分。 （4）研究生产运作管理使我们懂得和了解生产运作经理的职能和任务是什么。 5. 生产系统与生产资源 P5 （1）生产系统：生产运作管理的核心部分。 （2）生产资源：由生产运作管理涉及的五个方面构成：人员、基础设施、作业对象、过程、计划与控制系统。 6