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第七章 市场竞争分析 如果说产品的实现是“惊险的一跳”,那么在市场上你得比竞争对手跳得更高! 本章内容提要 竞争者分析(5步骤、8点内容) 竞争战略 不同市场地位的竞争者战略 雅虎、Google、百度:中国赛跑 营销事件回放: 2005年搜索引擎已经连续三年保持60%70%的高速增长率,是年,国内搜索市场可达9.4亿元。 第一大阵营:雅虎、Google、百度 第二大阵营:中搜、网易、新浪、搜狐。 第一大阵营中三强争霸的格局已经初现端倪。 雅虎、Google、百度:中国赛跑 竞争格局: 国际市场: 雅虎是市场领导者 Google是行业老二 中国市场: 与Google相比,百度是雅虎在中国市 场更大的对手。 雅虎、Google、百度:中国赛跑 雅虎、Google、百度:中国赛跑 雅虎、Google、百度:中国赛跑 竞争优势: 在国内三强争霸的搜索市场,雅虎、 Google、百度可谓是各有优势。 在技术上, Google最强,雅虎、百度次之; 在本地化方面,雅虎中国远在Google之上; 在渠道建设方面,雅虎、百度都具有强大的 优势。 竞争者分析 竞争者分析 5.核心竞争能力 核心竞争力 是由企业长期积累的多种押送要素体系组成动态、发展的理论。包括:内部资源、知识、不可仿造性等。 通用 组织管理 肯德基 企业文化 索尼 战略管理 微软 技术 竞争者分析 2006年8月11日 “阿里巴巴用自己40%的股份换取了雅虎中国和10亿美元” 雅虎的亚洲战略主要采用合资或收购的方式来进行,这可能与雅虎高层难以理解亚洲市场有关,但台湾地区和日本的经验也告诉我们,雅虎绝不会放弃自己的品牌! “要么有好技术,像微软,英特尔;要么有有较强的资本运作能力,如沃尔玛、耐克;这是中国企业目前普遍的理想。” 竞争者分析 海尔企业理念: 1.海尔定律(斜坡球体论) 企业如同爬坡的一个球,受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力,如果没有一个止动力它就会下滑, 这个止动力就是基础管理。 2.80/20原则 即管理人员与员工责任分配的80/20原则。即关键的少数制约次要 的多数。 市场观念: “市场唯一不变的法则就是永远在变”, 只有淡季的思想,没有淡季的市场、 卖信誉不是卖产品、否定自我,创造市场。 创名牌方面: 1.名牌战略:要么不干,要干就要争第一。 2.国门之内无名牌。 质量观念: 高标准 精细化 零缺陷 优秀的产品是优秀的人干出来的 二、竞争的基本策略 低成本策略:通过降低成本,降低价格获取竞争优势; 差别化策略:通过针对特定市场,建立产品、服务或营销特色获取竞争优势; 集中化策略:通过将全部营销努力集中在某一个或几个重点目标市场,获取局部竞争优势。 成本领先战略的概念 成本领先战略也称低成本战略,是指企业通过有效降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。 企业要获得成本优势,价值链上的累积成本(即各种价值活动的成本之和)就必须低于竞争对手的累积成本。 成本领先战略的适用条件 现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈 企业所处的产品基本上是标准化或者同质化的 实现产品差异化途径很少 多数顾客使用产品的方式相同 消费者转换成本低 消费者具较大的降价谈判能力 成本领先战略的风险 降低过度引起利润率的降低 新加入者可能后来居上 丧失对市场变化的预见能力 技术变化降低企业资源的效用 容易受外部环境的影响 格兰仕依靠成本领先战略,不仅在国内市场上战胜了众多国际品牌,改变了微波炉市场的游戏规则,而且也使自己能够在国际市场站稳脚跟。 差异化战略的概念 差异化战略:是指企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略 差异产生的渠道 企业要突出自己产品与竞争对手之间和差异性,主要有四种途径:产品、服务、人事、与形象。 差异化战略的收益 建立起顾客对企业的忠诚 形成强有力 的产业进入障碍 增强企业对供应商的讨价还价能力 削弱购买商的讨价还价的能力 由于差异化战略使企业建立顾客的忠诚,所以这使替代品无法在性能上与之竞争。 差异化
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