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Redwave_商场、超市、连锁业 无线智能营销解决方案 11N 智能无线云AP系列 广州市虹联信息技术有限公司 2014年06月 目 录 第一章 项目概况 3 1.1 概况 3 1.2 商超连锁企业无线覆盖的应用 3 1.3 虹联智能无线云AP优势特点 5 1.4 无线局域网的未来 7 1.5 价格优势 7 第二章 无线局域网可行性分析 8 2.1 WiFi普及性原则 8 2.2 安全可靠性原则 8 2.3 先进性开放性及实用性原则 8 2.4 使用灵活性原则 8 2.5 可维护可扩展性原则 8 第三章 方案规划设计 9 3.1 组网规划设计 9 3.2 无线系统设计 10 3.3 无线点位设计 13 3.4 无线探测设计 15 3.5 无线定位设计 15 3.6 项目设备清单 15 3.7 工程安装要求 15 第四章 无线网络管理 16 4.1 集中式管理 16 4.2 RF智能管理 16 4.3 多个SSID结构 16 4.4 网络负载均衡 16 4.5 无线漫游 16 第五章 商场超市连锁业特殊定制 17 5.1 商场超市连锁业定制要求 17 第六章 Redwave虹联介绍 18 6.1 Redwave虹联简介 18 6.2 Redwave虹联工程案例 19 6.3 Redwave虹联无线优势 20 第七章 技术支持 服务保障 21 7.1 技术承诺 21 7.2 培训承诺 21 7.3 维修承诺 22 7.4 工程承诺 23 第八章 主要无线网络产品介绍 24 8.1 11N 商用无线云AP系列 24 8.2 其他配件 24 第一章 项目概况 产品关键词：智能无线云AP，商用无线云AP，云Wi-Fi 行业应用关键词：商场无线覆盖，超市无线覆盖，餐饮连锁无线覆盖，连锁业无线覆盖等。 1.1 概况 近年来，商超连锁业的竞争越来越激烈，除了要为顾客提供更多更全的优质商品，还要通过提升配套服务设施来提高自身的软实力，商圈的WiFi覆盖就是赢得顾客口碑的重要环节。总体来说商超连锁业的WLAN建设最大的需求在于吸引商户进驻和增加顾客流量。 商超连锁业是否提供无线WiFi 网络，已经成为吸引消费者前往的一个重要条件； 网络，已经成为吸引消费者前往的一个重要条件；Redwave虹联商超连锁业WiFi运营方案，提供了无线方案WiFi覆盖+集中管理+认证管理+营销管理+探测管理（商业客流分析模块系统）的完美解决方案。 1.2 商超连锁企业无线覆盖的应用 无线上网 大部分商超连锁企业或其内部店铺均部署了WiFi，用户体验则成为顾客选择的首要考虑。高速、稳定的上网既能提高顾客的满意度，同时能提升商场的档次、形象。 无线收银 节假日商场人流量激增，收银排队时间过长，容易导致顾客满意度降低。很多商户都是实行伴随式导购，导购员对于客户提供从入店到收费打包的一整套服务。WiFi移动系统可以实现“一站式”购物体验，实现销售与收银一站式操作，缩短了结账时间，顾客可以从其便捷中体验更多的购物乐趣。 无线营销 商场每年会在广告营销方面投入大量的费用，相对与传统平面广告平台，WiFi平台指向性更好、针对性更强、客户粘度更高，如果能结合WiFi平台进行广告推广、营销，则可大大提高WiFi建设的回报收益。利用WiFi平台的广告效应。 无线语音VoWiFi 目前大部分商超连锁业的服务人员都是通过大功率大音量的对讲机进行联系，有诸多不便之处，如果为每一个员工都配置一个手机，其使用成本太高，商超连锁业也是无法承受的。如果部署了无线网络，商超连锁业的服务人员就可以使用WiFi手机进行联络，网络范围内的WiFi手机通话完全不产生费用，这样可以极大提高商超连锁业的业务管理的效率，降低商超连锁业的运行费用，同时WiFi手机也能实现语音交换机所提供的使用在商超连锁业中的功能和服务。比如：通过电话发布企业内部信息、会议安排、即时查找员工目录信息等，此外还可以结合行业特点实现特性化的行业应用。 无线视频监控 无线视频监控系统是计算机、无线网络和视频编码技术的结合，它作为无线网络在商超连锁业治安方面的一个特殊应用，以其安装方便、灵活性强、性价比高等特性被越来越多商超连锁业的监控系统所采用。无线视频监控和传统的视频方案相比，具有以下两大优点： （1）综合成本低：采用无线网可以摆脱线缆的束缚，有安装周期短、维护方便、扩容能力强，迅速收回成本的优点。 （2）灵活接入：可扩展性好，即装即用，在现有无线覆盖的网络中，网络管理人员可以迅速方便的增加WiFi摄像机到新的监控点，不需要新增传输网络和增加设备，轻而易举地实现远程视频监控。 虹联无线将基于IP的智能监控从通常的有线网络接入延伸到无线网络的接