2第二章管理理论发展史3.pptVIP

第二章 管理理论发展过程 第二章 管理理论发展的过程 1.管理理论发展的阶段 2.传统管理思想 3.古典管理理论 4.行为科学理论 5.现代管理理论 第一节 管理理论发展的阶段 第一阶段：传统管理思想阶段 18世纪80年代至19世纪末 第二阶段：古典管理阶段 19世纪末至20世纪30年代 第三阶段：行为科学阶段 20世纪30年代至60年代 第四阶段：现代管理理论阶段 20世纪60年代至现在 第二节 早期的管理思想 1.传统管理思想的形成 管理活动：中国万里长城、埃及的金字塔 管理思想：《孙子兵法》《三国演义》《圣经》 埃及金字塔 平均每座要动用230万块石料，平均每块石料约重两吨半，需10万多个劳动力干20年样巨大的工程在生产力不发达的古代，从设计、施工到组织管理都是了不起的杰作。 第二节 早期的管理思想 万里长城 始自中国秦始皇，至明朝修砌而成，中国伟大的军事建筑，它规模浩大、工程艰巨，被誉为古代人类建筑史上的一大奇迹。 今日的万里长城东起黄海岸的山海关，西迄戈壁沙漠的嘉峪关，翻越难以攀登的高山，横越辽阔的沙漠，仿佛一条婉蜒横越中国的长脊椎骨，全长4000里。 30万大军,花了约10年的时间，还征调了50万左右的民夫，充军犯人。 第二节 早期的管理思想 《孙子兵法》 中国古代最早、最杰出的兵书，被誉为“兵学圣典”、“百世兵家之师”。 其作者为春秋时期孙武，被称为“武圣人”，与“文圣”孔子齐名。《孙子兵法》雄视古今军事几千年，是古今军事将领和高官大吏们必读之书。历代兵学家、军事家无不从中汲取养料，用于指导战争实践和发展军事理论。 第二节 早期的管理思想 《圣经》 直到目前为止，圣经仍然是全世界最受欢迎、销售量最多、影响力最大的书。 根据世界联合圣经公会的统计，圣经自从出版直到今天，发行量累积已超过四十亿本。 目前全世界的销售数量，平均每年依然超过三千万本以上。这样的销售量，绝对是全世界最畅销的书。 主要人物及其贡献 （1）亚当·斯密 （Adam Smith，1732—1790） （2）查尔斯.巴贝奇 （Charles Babbag,1792—1871） （3）罗伯特·欧文 （Robert Owen，1771—1858） 亚当斯密（ ADAM SMITH）1776年发表《国富论》：核心 - 市场与分工 亚当·斯密主要观点  认为劳动是国民财富的源泉，强调了劳动分工的重要性，提出了“经济人”的观点。 劳动分工的意义 1.提高劳动熟练程度； 2.减少工作转换的时间； 3.劳动简化，促进机器改良和发明。 经济人的观点 经济现象是由利己主义的人们活动产生的，人们的经济行为中，追求的完全是私人的利益。 英国人查尔斯.巴贝奇 罗伯特·欧文的主要贡献 1850年，英国的空想主义者罗伯特·欧文在苏格兰一座棉纺厂中，开始一种新的实践，大力减轻劳动强度，改善劳动条件，为职工提供较多的福利设施。他认为，工厂是由员工组成的，把他们有效地组织起来，相互合作，就能产生最大效果。因他较早注意到企业中人事管理问题，被后人称为“人事管理之父”。 2.传统管理的特点 早期管理思想虽不完善、不系统，也没有形成专门的管理理论和学派，但对于促进生产的发展和科学管理理论的产生与发展，都产生了积极的影响。 2.传统管理的特点 1.由资本家直接担任企业管理者； 2.靠个人的经验从事生产和管理； 3.管理的重点是解决分工和协作问题。 现代管理理论的基本框架 第三节 古典管理理论 泰罗的科学管理理论 法约尔的一般管理理论 韦伯的行政组织理论 科学管理之父——泰勒 弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor, 1856-1915)，美国人 曾任学徒、组长、工长、车间管理员、技师、设计室主任、总工程师 持续研究操作方法和动作时间而形成科学管理理论体系 泰罗的科学管理理论 泰罗对科学管理的主要贡献是：认为一切管理问题都可以而且应当通过科学的方法加以解决，从而否定了靠经验办事的传统管理思想，把经验上升为理论。泰罗被称为“科学管理之父”。 代表作有：《计件工资制》（1895年）、《车间管理》（1903年）、《科学管理》（1911年）。 磨洋工理论 泰勒认为，工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理，计时工资不能体现按劳付酬，干多干少在时间上无法确切的体现出来；他认为，要在科学地制定劳动定额的前提下，采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额。 时间动作研究 泰勒认为，为了发掘工人们劳动生产率的潜力，首先应该进行时间和动作的研究。 所谓“时间研究”—— 就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成，它包括工作日写实与测时。 所谓“动作研究”，是研究工人干活时动作的合理性，即研究工人在干活时，其身体各部位的动作，经过比