电子软件行业新员工入职培训存在的问题及其改进探讨.docVIP

　　电子软件行业新员工入职培训存在的问题及其改进探讨 【摘要】入职培训的重要性，运用人力资源培训方面的相关知识，提出对策 【关键字】福建富士通信息软件有限公司；应届毕业生；入职培训 福建富士通信息软件有限公司，简称福富软件公司（FFCS），成立于1987年，专业从事信息化系统咨询、规划、研发、集成和技术服务。主营业务包括：电信运营商信息化业务、社会管理创新信息化业务、网络与信息安全服务业务、国际软件与服务外包业务。创立至今，福富软件公司已发展成为国家规划布局内的重点软件企业、国家软件出口龙头企业、高新技术企业、行业领先的智慧城市综合解决方案提供商和运营服务商，通过国家壹级计算机信息系统集成资质认证和CMMI L5 评估。然而随着市场环境的变化和发展，电子软件行业面临的研发环境变得更加复杂。要在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟，员工培训是适应市场发展的客观需要，是企业提高核心竞争力的需要，是企业可持续发展的需要。电子软件在进行新技术、新设备开发的同时须必不可少地加强对员工的培训。这样才能使科技进步带来的效率的提高真正运用到生产领域。本文将对福建富士通信息软件有限公司的新员工入职培训存在的问题及其改进进行探讨。 一、存在的问题 （一）新员工入职培训的内容及形式 1、培训内容针对性不强 福建富士通信息软件有限公司的新员工入职培训将重心过多地放在企业的发展过程、规章制度等认知培训，未能全面考虑到个人的需求和工作的需求。在新员工开展工作的基本工作技能及心理、素质等深层面的辅导都相对偏少，培训内容较为单一。同时入职培训不区分培训对象，不管新员工的学历、岗位及工作经验如何，都采用同样的培训方案和课程，培训内容针对性不强。新员工在培训结束后常常感觉似懂非懂，不知道哪些培训内容对自己今后的工作有帮助。因此使得企业培训工作具有很大的盲目性和随意性。 2、培训方式僵化 福建富士通信息软件有限公司的新员工培训包括公司内部培训和邀请专业培训公司进行职业人的心理培训和素拓活动。公司对新员工开展内部培训时，内部培训师不注重引入现代培训手段和方法，仍以注入式的学校教育为主，填鸭式的授课讲解，致使培训与企业实际相脱节，员工失去培训兴趣。企业也意识到可以通过培训业务外包的方式来解决企业内部培训资源不足的问题，但培训公司和培训师水平良莠不齐的现状，也阻滞了企业从外部轻松获取良好师资力量的道路。同时，交给培训公司的素质拓展略显单一，未能在素质拓展中直接地彰显福富文化。因而感觉像是让年轻人单纯去玩，体会了团队意识，却不知该如何与工作相联系，怎样运用到工作。 （二）新员工入职培训目标有偏差 福建富士通信息软件有限公司对新员工入职培训的目标不明确，在目标设置上贪多求广。管理者急功近利，希望通过新员工入职培训就能获得一支精英队伍，能够一劳永逸。在培训时没有考虑到应届毕业生的工作适应期和员工个人的发展定位，培训目标的好高骛远与不切实际，使新员工不知所措，无形中将培训效果打了折扣，又提高了企业培训成本。 （三）企业对新员工入职培训投入不足 1、培训时间投入不足 企业的管理层受旧观念的影响，只注重短期的经济效益，对新员工入职培训不以为然。企业管理者对新员工入职培训工作重视不够，认为新员工熟悉环境、投入工作需要的只是时间，认为实践出真知；而新员工岗位所在的部门往往由于存在工作任务繁重、人手紧缺等情况，也急于安排新员工上岗。在这种情况下，新员工入职培训被一拖再拖，错过最佳的培训时间。 企业有“培训是人力资源的事”的思想，认为职工培训是人力资源部门的天职，应由人力资源部门负责职工教育培训的计划制定、内容选取、师资组织、培训实施、效果评估等，业务部门拿来用即可。 2、师资力量投入不足 新员工的入职培训，被认为是人力资源部的工作，企业其他部门忙于部门事务，不主动合作。人力资源部既要负责管理制度等认知方面的培训，还要负责企业主要部门的业务流程、工作衔接、一般工作技能等岗位方面的培训，师资力量严重不足，培训内容质量不能保证。 （四）新员工重视程度不足 部分新员工往往对入职培训的认识存在一定偏差，或者说接受入职培训的态度不够端正。部分新员工不积极配合人力资源部的培训工作。在物资准备方面，或者迟交个人证件照或者没及时上报自己的衣服尺寸及鞋码；在确认最终参与情况时，亦总有些新员工以各种理由推脱新员工入职培训。这些都在一定程度上影响来了人力资源部的新员工入职培训的准备进程。 （五）培训考核不完善及评估体系不完善 企业对入职培训的考核未能与新员工的奖惩挂钩，培训中缺乏学习压力，因而学习效果不好。企业对新员工培训效果的评估，存在方法单一、主观性随意性大等问题。评估范围一般仅涉及培训课程中所授知识和技能的考核，没有深入到培训学员的工作行为、态度的改变、绩效的改善、能力的提高等方面，因而并不能很好地考评培训效果。