30降低yxw48-2端子脱落投诉.pptVIP

*/33 十四、后期的计划 下一个课题：降低YXW50-2引线不良率 */33 我的发表完毕 谢谢大家聆听! Welling 单位名称：美的集团威灵洗涤电机制造有限公司 Reported By : 何璧存 Reported Date : 2011.7.18 降低YXW48-2电机地线端子松脱投诉 */33 Welling 1.公司简介 Welling 世界最大的洗衣机电机生产基地 Welling 客户遍及全世界各个角落 Welling 拥有广东顺德、江苏淮安、安徽合肥 三大生产基地 洗涤电机事业部成立于1998年 主要产品洗衣机、洗碗机等洗涤类电机 年生产能力达6000万台/年以上 亚洲第一大洗涤电机生产基地 产品为全球各大洗涤类家电制造商首选 产 品 简 介 */33 热水器电机 波轮电机 洗碗机泵 抽油烟机电机 干衣机电机 热水器 波轮洗衣机 抽油烟机 干衣机 滚筒洗衣机 串激旧结构电机 串激新结构电机 串激三相变频电机 */33 小 组 简 介 现场信息的反馈/对策实施 郭爱 肖阳 数据收集/效果确认 原因分析/制定对策/效果确认 原因分析/设备的调校与改良 现场信息的反馈/对策实施 原因分析/制定对策/效果确认 原因分析/制定对策/实施对策 小组名称：勇往直前 注册号：WLXDQCC-045 成立时间：2010.1.20 小组人员：9人 活动时间：10.10.01-11.5.20 课题类型：攻关型 曾水平 工装夹具的设计改良 蓝国殿 王文华 黄伟俊 谢龙 何璧存 乔名雪 唐重清 原因分析/制定对策/数据整理 */33 活动计划 肖阳 3.目标设定 D 各项目担当 5.要因验证 责任担当 2010年-2011年 制造部门、各担当 9.巩固及标准化 A C P 各项目担当 6.制定对策 5月 2月 3月 4月 蓝国殿、郭爱 8.效果确认 各项目担当 7.对策实施 小组成员 4.原因分析 小组成员　 　 　 　 　　 10.总结及今后计划 小组成员　 　 　 　 　 2.选题理由 小组成员　 　 　 　 　 1.现状调查 1月 12月 11月 10月 日期 项目 计划 实际 */33 一、选题理由: 地线端子 YXW48-2电机 地线端子松脱就是产品连接地线的对插端子不紧或脱落，当端子松脱时可能会造成电器设备的外壳带电，这样会对人身安全造成威胁！ */33 一、选题理由: 2009年YXW48-2电机客户投诉情况： 公司对客户承诺 客户下线率＜300PPM YXW48-2症结 ◆一次合格率98.5% ◆客户投诉次数＜2件/月,统计全年洗碗机投诉占60%，而YXW48-2为洗碗机的一种。 车间质量指标 改善课题选题 降低YXW48-2地线端子松脱客户投诉 */33 二、现状调查１ YXW48-2投诉问题点占有率 2010年地线端子已投诉3次， 占所有投诉次数的34% 2010年1月份-9月份YXW48-2系列电机端子松脱共投诉3次，具体如下： 电机型号 投诉月份 问题点 YXW48-2 2010年7月10日 VESTEL反馈地线端子松脱 YXW48-2 2010年8月5日 VESTEL反馈地线端子松脱 YXW48-2 2010年9月6日 VESTEL反馈47PCS电机地线端子松脱 */33 二、现状调查 2 6至9月份不良率情况 2010年6至9月份YXW48-2系列电机共生产102564台，其中地线端子焊接不良1795台，不良率为1.75% 改善刻不容缓！ */33 三、目标设定 1、目标设定：将地线端子投诉次数降为“0” 2、目标可行性论证： ●地线端子焊接为总装的前工序，从焊接到总装使用设有多个控制点，只要能制定有效的改善措施；问题就能解决 ●此次的改善活动分别针对根本原因和流出原因进行对策，而且我们的改善团队由多各部门的技术人员、车间班组长和相关工位人员组成，现场分析问题和解决问题的能力较强 */33 检查方法不当 参数设定不当 地线端子松脱 焦距调校不当 四、原因分析: 铁芯焊接面不光滑 焊接程序设计不当 端子材质使用不当 员工漏检 员工操作经验不足 镜片老化 工装弹片损坏 原因是什么？ 定子纵向吊砝码 100%吊砝码劳动强度大 冲压错位 采用头脑风暴法找出所有的末端因素 焊渣附着 防锈黑漆影响 */33 对上述找出的末端原因使用FMEA进行评分筛选，筛选原则：RPN值100的因子进入分析论证；＜100排除 分析论证 126 3 6 7 防锈黑漆影响 8 126 280 36 160 60 54 105 25 189 60 风险评分(RPN) 分析论证 分析论证 排除 分析论证 排除 排除 分析论证 排除 分析