小红书口碑通产品介绍.pptxVIP

小红书·口碑通

帮助品牌发现站内优质的口碑内容打造口碑波峰的确定性

•PC端智能便捷的口碑运营工具

•优质好内容获取更容易

•加速品牌好内容的传播确定性

•数据更清晰，追投更简单

.「口碑通」介绍

什么是「口碑通」？

「口碑通」是PC端智能便捷的口碑运营工具，帮助品牌发现站内优质的口碑内容，通过加热的方式实现润物细无声的广泛种草。

发现优质内容，洞察内容传播风向、加速好口碑传播

m口碑通|站内口碑营造新方式

产品基于ugc内容进行口碑传播，对准入的品牌有一定的内容量级的要求：

•11月10日止对小红书聚光品牌客户≥150篇ugc内容的账号批量加白（除仍在试点的快速消费品

行业和奢侈品行业）

•新增入驻聚光客户需要满足ugc≥200篇ugc内容，由直客进行填表申请，每周3/5定期处理

*具体细则咨询对应的直客销售或代理，随着业务的发展ugc内容量的要求会有调整

*本产品对Ugc内容的定义：小红书1000粉丝以下的创作者发布的笔记，根据图片、视频、正文、tag提及品牌名称或品牌别名和无社区违规进行算法统计计算。

m口碑通|准入机制

①产品主要通过榜单维度进行内容推荐，智能识别站内品牌相关的UGC内容(发布者粉丝在1000以下)*产品目前属于推广阶段，可联系对接的小红书销售咨询开通

②基础定向不支持DMP人群包

m口碑通|产品概览

By品牌维度，智能识别普通用户真实、真诚的优质UGC内容

支持基础定向

年龄｜性别｜城市地域｜兴趣爱好

批量加热，让好口碑的运营更便捷且确定性高

度量更明晰，反哺内容选择，优化新的开始

TOP热词

支持关键词筛选笔记

黑马榜

近3天发布、增速最快

热榜

近90天高热笔记

人群资产指标

新增ITI人群

互动行为指标

曝光|点击｜赞｜藏｜评

低门槛起投

100元起

人群画像

已触达人群

输出人群包

竞价投放可复用

一键追投

优质笔记

智能赛马

三方监测

诊断中心待上线

赞藏｜阅读｜破圈待上线

投放目标

STEPONE

•笔记选择：结合现阶段主推产品，在聚光-口碑通后台通过「关键词筛选」圈定UGC笔记。

•笔记数量：测试期建议选择至少10-15篇正向笔记

•笔记预算：单篇笔记1k-2k测试

•高CTR、低CPC笔记追加预算至3k-5k

•高CTR、CPE笔记可持续放量至1w

STEPFOUR

•种草人群支持打包调用

让口碑通“润物细无声”的种草人群

STEPTHREE

•看哪些指标衡量投放效果？

1.效率指标：CTR、CPC、CPM

2.效果指标：赞藏成本、阅读成本、互动成本

3.人群资产指标：CPI、CPITI（新增种草用户成本）

口碑通投放建议｜小步快跑择优追加链接深转

1.新品上市campaign阶段，可选择「阅读」目标，提升新品声量，做大曝光。

2.爆品Alwayson阶段，可选择「赞藏」目标，优化互动表现，做正向口碑放大。

资产可以调用，实现精准的二次触

达，让U+BFS跑起来，让种草成为生意的开始

【操作入口】口碑通-看数据-批量人群推送

种草人群再触达

选好

笔记筛选

角创作种草内容，影响用户心智

「新车上市场景-深蓝汽车」KFS+UGC+KOS打通全链路，赋能终端深度链接促单转化

m口碑通案例|出行行业

STEP2–口碑通

真实车主笔记加热高效实现口碑积累

加热120+篇优质UGC内容，针对“十几万”预算用户精准投放

新车口碑积累的同时提升品牌美誉度，为潜在意向客户建立信任

STEP3–KOS

终端协同作战深度链接用户促单转化

STEP1–KFS

品牌种草助力用户心智触达

15个KOS专业人设建立精准营销，深度沟通潜客引导留资，促成转化

单笔记贡献线索量达50+条

34位博主优质笔记铺设，结合场景用车人群，从博主视

数据来源：小红书数据平台，2024/8/1-2024/9/30

口碑通长周期加热助推原神好原生口碑

游戏品牌通过放大玩家的口碑，最终实现新玩家的入驻和可持续的游戏口碑经营

m口碑通案例|游戏行业

154%

#原神#稿件发布11月VS1月

301%

#原神#稿件阅读11月VS1月

27%

内容互动新客占比

日常：摄影/旅游等

跨界：喜茶/三星堆等

版更期：角色二创

垂类创作者

泛

创作者

#长隆动物下班

社区UGC的天然优势

吸引用户更高意愿观看互动

充分发挥社区

HumantoHuman人的价值

长隆|借助真实用户笔记，打造品牌新