中国石化浙江石油分公司核心竞争力分析与进一步提升的思考.pdfVIP

V01．16 No．7 · 企业管理· 当代石油石化 Ju1．2008 PETROLEUM PETROCHEMICAL TODAY 中国石化浙江石油分公司 核心竞争力分析与进一步提升的思考 吴庆高 (中国石化股份有限公司浙江石油分公司，杭州310009) 摘 要：结合中国石化浙江石油分公司的实际情况，根据核心竞争力的4个基本特征，判定其核心竞争力为完 善的终端销售网络。就该分公司如何打造终端销售网络竞争的优势，从“扩张”一“完善”一“增强” 这个渐进的过程进行了分析论证。针对如何提升其核心竞争力提出了三方面的建议。 关键词：成品油 终端销售网络 核心竞争力 分析 1 中国石化浙江石油分公司核心竞争力的判定 的销量、利润都有较大幅度的增长，其销售结构中终 1．1 企业核心竞争力的判定标准 端销售的比例基本呈上升的趋势，而平均吨油销售 核心竞争力是指整合企业各种资源与多种能 费用却不断下降。带来上述变化的主要是浙江分公 力，所形成的一种能够确保本企业在市场竞争中获 司终端销售网络的逐步完善：加油站数量增加，单站 得竞争优势与可持续发展的独特能力。一般认为， 年销量增长。因此，可以判定完善的终端销售网络 核心竞争力具有价值性、稀缺性、难以模仿性和不可 就是浙江分公司的核心竞争力，它具备了价值性、稀 替代性4个基本特征…。这4个基本特征已成为大 缺性、难以模仿性、不可替代性4个方面的特质。 部分学者的共识，也为分析判断核心竞争力提供了 浙江地处东南沿海地区，世纪之交以来浙江石 标准。 油市场面临着来自欧美大公司和韩国、日本、中国台 1．2 完善的终端销售网络成为核心竞争力 湾省、新加坡等市场进入的竞争，也面临着国内各方 中国石化浙江石油分公司(简称浙江分公司) 面的同业竞争，并呈市场竞争逐步加剧之势，已成为 是中国石化下属的区域型成品油销售企业。截至 兵家必争之地。 2007年底，浙江分公司资产总额86亿元，从业人员 完善的终端网络帮助浙江分公司在复杂外部环 1．7万余人；共有营业加油站近2 000座，其中高速 境中增加机会、减少威胁，在激烈的市场竞争中保持 公路加油站市场占有率100％。2007年实现汽煤柴 长期的竞争优势。无论是成品油市场开放前批发价 润燃五大类油品销售总量超过1 000万吨，省内成 格严重不到位，还是高油价背景下国内成品油市场 品油市场占有率85％以上。浙江分公司自1998年 严重供不应求、批零倒挂，浙江分公司毛利水平都高 以来，已连续 l0年保持石化销售系统报表利润第 于国内同类企业，其中零售环节的毛利贡献率占较 一 ， 油品销售总量仅次于广东分公司位居第二，吨油 大比例，它给企业带来的价值显而易见。其次，在浙 销售费用水平仅高于上海、北京等城市型(油品运 江省内的成品油市场上，浙江分公司的终端销售网 费低)分公司。已占用资产回报率(ROCE)一直名 点数占到了全省网点总数的约50％，而终端销售量 列石化销售系统前列，近5年平均高出石化销售系 在全省范围内占的比例超过了70％。它完善的终 统平均水平l5个百分点，加油站单站销量、企业人 端销售网络，对于省内