招聘网站顾问的第一通电话.docVIP

第一通电话（注册会员或电话咨询客户） 开场白（我是谁？来干嘛？关你什么事？）→ 话天地（了解客户背景，挖出客户需求：招聘职位、数量、是否有采用过网络招聘、用过哪些方式做招聘、效果如何、是否KP、是否有营业执照）→ 入主题（用FAB法则特征、优势、利益，结合客户最关心的几个问题简历数、重点招聘职位简历数、访问量、流量）→ 试缔结（先帮助客户把网络招聘操作起来）→ 布置作业（约定下次打电话的时间） A：您好，请问是王经理吗？ B：我就是，什么事？ A：王经理您好，我是**网的招聘顾问***，很高兴了解到您在我们**网上注册了一个免费会员，今天主要想对您进行一次的简单的电话回访，看看您注册**网是希望得到什么样的帮助? B：我就是想随便看一看 A：您就是想了解一下，然后想看看在我们**网上能不能搜索到一些合适的简历吧？ B：是的，就是看看吧 A：哦，那我看到您主要要招聘的职位是销售（或其他）对吧?是希望近期就到位吗?。 B：是，希望就在最近一两周能有大量的人员可以参与面试 A：除了销售这个岗位是急招，还有其他岗位的需求吗？ B：还有文员，但是这个不是非常急 A：那咱们的薪酬待遇在同行业对比来说是处于什么水平呢？ B：大约是中等偏上吧 A：对学历和工作经验的要求严格吗？ B：这个根据实际情况来看，适当可以放宽的 A：你们除了在成都做招聘，有没有同时在重庆开展招聘呢？（如果有，推荐2地同招